臨汾新聞網(wǎng)訊 “為什么手機卡不能在異地注銷呢,?這也太不人性化了,?!?0月11日,,研究生崔瑤致電本報熱線稱,她有一張異地的手機卡不能注銷,,這個問題讓她很煩惱,。
崔瑤是今年剛考上山西師范大學(xué)的研究生,為了聯(lián)系方便,,她辦理了本地的手機卡,,便想著把之前在運城辦理的手機號碼注銷,但臨汾移動營業(yè)廳的工作人員告訴她,,無法辦理異地注銷業(yè)務(wù),,如需辦理,必須本人持身份證在號碼歸屬地辦理,。
“現(xiàn)在很多業(yè)務(wù)都可以異地辦理,,為什么注銷卡就不能辦理?難道為了注銷一張手機卡,,還要特意跑到運城去,?這也太麻煩了?!贝蕃幷f,,客服人員稱如果不注銷卡,欠費停機三個月會自動銷號,,但會影響個人信用度,。
為此,記者來到平陽廣場一家移動營業(yè)網(wǎng)點,,一位王姓工作人員稱,注銷異地手機卡必須本人持有效證件到號碼歸屬地辦理,,否則欠費停機后會影響用戶個人信用度,,以后再用身份證辦理中國移動的手機卡時,需先繳清之前辦卡所欠的費用,。
“如果用戶不方便立即到歸屬地注銷號碼,,可以選擇停機保號或者辦理‘兩城一家’、同城卡,、省內(nèi)攜號,、全球通等業(yè)務(wù),。”該工作人員提醒廣大市民,,為了避免遇到類似問題,,最好在離開手機卡歸屬地之前及時到當(dāng)?shù)匾苿訝I業(yè)廳辦理手機卡注銷業(yè)務(wù),以免給日后帶來不便,。
記者 梁麗
責(zé)任編輯:秦芳媛