臨汾新聞網(wǎng)訊 春運(yùn)以來(lái),,太原鐵路局太原客運(yùn)段運(yùn)城—北京K603/4次“誠(chéng)之約”號(hào)局級(jí)服務(wù)品牌旅客列車(chē)精心準(zhǔn)備,、積極行動(dòng),全力開(kāi)展愛(ài)心接力服務(wù)活動(dòng),。
他們落實(shí)“以服務(wù)為宗旨,,待旅客如親人”的服務(wù)理念,倡導(dǎo)微笑服務(wù),、熱情服務(wù),、主動(dòng)服務(wù),推廣“多說(shuō)一句話”服務(wù),。同時(shí),,通過(guò)便民、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓每一名乘車(chē)旅客旅途中有安全感,、方便感和溫馨感,。為體現(xiàn)“誠(chéng)之約”的“忠于職守、承諾踐諾,、誠(chéng)心待客,、勇于超越”品牌內(nèi)涵,全體客運(yùn)人員用“誠(chéng)心,、真心,、愛(ài)心、精心”延伸服務(wù)旅客“最后一公里”,,不斷創(chuàng)新服務(wù)理念,,改進(jìn)服務(wù)方式和打造服務(wù)精品,受到廣大旅客稱(chēng)贊,。(張隨生)
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