臨汾新聞網(wǎng)訊 春運(yùn)以來,,太原鐵路局太原客運(yùn)段運(yùn)城—北京K603/4次“誠之約”號局級服務(wù)品牌旅客列車精心準(zhǔn)備,、積極行動,,全力開展愛心接力服務(wù)活動,。
他們落實(shí)“以服務(wù)為宗旨,待旅客如親人”的服務(wù)理念,,倡導(dǎo)微笑服務(wù),、熱情服務(wù)、主動服務(wù),,推廣“多說一句話”服務(wù),。同時(shí),通過便民,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓每一名乘車旅客旅途中有安全感,、方便感和溫馨感。為體現(xiàn)“誠之約”的“忠于職守,、承諾踐諾,、誠心待客、勇于超越”品牌內(nèi)涵,,全體客運(yùn)人員用“誠心,、真心、愛心,、精心”延伸服務(wù)旅客“最后一公里”,,不斷創(chuàng)新服務(wù)理念,改進(jìn)服務(wù)方式和打造服務(wù)精品,,受到廣大旅客稱贊,。(張隨生)
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