臨汾新聞網(wǎng)訊 “真是太謝謝你們了,,如果這錢丟了,,真不知道該怎么辦,?!苯眨谂R汾西站,,一位粗心旅客買票時不慎將4萬元錢落在了購票窗口的平臺上,,西站工作人員幾經(jīng)周折,終于將這筆錢送還,。
據(jù)臨汾西站售票員王小雪回憶,,當(dāng)時她在4號窗口售票,下午4時許,,一名旅客購買了當(dāng)天4時28分開往太原的車票,。這名旅客離開后,她發(fā)現(xiàn)平臺上放著一個紅色袋子,,于是趕緊讓后面購票的市民將袋子遞進售票口,,以備旅客前來尋找。
“紅色袋子拿進來后,,我打開看到里面是一個檔案袋,,當(dāng)時覺得丟東西的旅客應(yīng)該還沒走遠,檔案袋里可能會有姓名等信息,,就順手放在了桌子上?!蓖跣⊙┱f,,當(dāng)她的窗口沒有旅客購票時,,她打開袋子想看看有沒有失主的相關(guān)信息,結(jié)果嚇了一大跳,,里面有幾疊成捆的百元現(xiàn)金,,粗略數(shù)了一下,共計4萬元,。
于是王小雪趕緊把這一情況匯報給了站領(lǐng)導(dǎo),,站長武春原得知這一消息后,一邊通知綜控室調(diào)取監(jiān)控確定失主信息,,一邊聯(lián)系公安部門,,若發(fā)現(xiàn)報案旅客以便及時溝通。經(jīng)過調(diào)監(jiān)控,、查售票信息,,終于聯(lián)系上了失主。臨汾西站“堯都新旅”服務(wù)平臺的工作人員最終將4萬元錢交給了失主,。
“其實這也是我們‘三導(dǎo)三幫’措施中的‘物品遺失旅客幫轉(zhuǎn)’服務(wù),。”武春原說,,物品遺失旅客幫轉(zhuǎn)”還開辟了旅客服務(wù)熱線2146319,,由專人負責(zé)車站與列車、車站與旅客,、車站與12306間的旅客遺失物品轉(zhuǎn)接互動,,一直以來車站都圍繞著“三導(dǎo)三幫”來服務(wù)旅客,為旅客排憂解難,。眼下正是春運時期,,人流量非常大,出門在外一定要保管好財物,,以免丟失,。
記者 郝海軍 田志華
責(zé)任編輯: 吉政