臨汾新聞網訊 “急旅客所急,想旅客所想,?!苯?,市民張女士為臨汾西站送上了一面錦旗,感謝“堯都新旅”的工作人員,,為她找回了筆記本電腦及一部蘋果手機。
據“堯都新旅”工作人員王文屏介紹,,事情發(fā)生在1月30日晚上,,工作人員在候車大廳的座椅上發(fā)現(xiàn)了一個黑色筆記本電腦包,而電腦包所放的座位附近并沒有旅客,,隨后工作人員將電腦包拿起來,,詢問了其他旅客,都表示不是自己的,。王文屏通過廣播尋找失主,,仍然沒有人前來認領。
“我們只能打開電腦包,,試著尋找失主信息,,但沒有發(fā)現(xiàn)任何線索,。”王文屏說,,工作人員只好將電腦包保存起來,,并報告公安部門,若發(fā)現(xiàn)報案旅客及時聯(lián)系,。
第二天上午,,車站接到12306的客服詢問電話:有位旅客在候車廳落下一個電腦包,有沒有發(fā)現(xiàn)?”工作人員將撿到電腦的經過告訴了客服人員,,客服人員又將這一消息及車站電話轉告了失主張女士,。張女士聯(lián)系到車站工作人員表示感謝后說,她人在太原,,委托工作人員先暫時保管好電腦,,回到臨汾后再去領取。
“真沒想到電腦和手機還能找回來,,真是太謝謝你們了,。”張女士從太原回到臨汾后,,帶著錦旗來到臨汾西站,,她說當天晚上乘坐9點多開往太原的列車,來到候車大廳后,,把電腦包放在旁邊的座椅上,,由于粗心大意,進站時忘記拿放在身旁的電腦,,到了太原后才想起來,,于是慌忙聯(lián)系了12306的客服。
春運期間,,客流量較大,,不少旅客由于疏忽大意丟落財物,所以旅客乘車時一定要先檢查隨身攜帶的物品,,同時要保管好自己的財物,,以免丟失。
記者 郝海軍 田志華
責任編輯: 吉政