臨汾新聞網(wǎng)訊 “請(qǐng)問有免費(fèi)的普通餐具嗎?”“對(duì)不起,,沒有,,只有這一種餐具!”近日,,記者走訪了多家飯店發(fā)現(xiàn),,大多數(shù)飯店的餐具都收費(fèi),筷子,、餐巾紙類的一元錢,消毒碗碟兩元錢一套,。
2月28日,,記者在福利巷一家主營羊肉的飯店就餐時(shí)發(fā)現(xiàn),該店只提供一個(gè)餐碟,,而筷子還在一個(gè)密封包裝袋里,,袋子上注明收費(fèi)一元,該店服務(wù)員表示他們沒有免費(fèi)餐具,。
29日晚上,,記者又來到中大街一家飯店,,發(fā)現(xiàn)桌上擺放的全部是密封的收費(fèi)餐具。該店老板表示,,由于人手有限,,沒有專門洗碗的服務(wù)員,所以都是消毒餐具,,如果需要普通餐具,,得稍等一下。幾分鐘后,,服務(wù)員把還沾有水滴的碗碟換了上來,。
對(duì)于收費(fèi)餐具,市民王女士說:“我怕飯店的餐具清洗不干凈,,覺得還是用消毒餐具安心點(diǎn),。”王女士因?yàn)楣ぷ髟?,每天中午都在外面吃飯,,她覺得許多飯店都提供密封包裝的消毒餐具,衛(wèi)生了許多,,對(duì)于一元錢的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)還能接受,。
“每次去飯店我都會(huì)問,有沒有免費(fèi)餐具,,可是得到的答復(fù)都是沒有,,時(shí)間長了也就不問了?!笔忻駨埾壬f,,去飯店吃飯,飯店就應(yīng)該提供干凈衛(wèi)生的餐具,,這是理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖?,一套餐具兩元錢,雖然錢不多,,但是也不能轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者頭上,,最起碼飯店應(yīng)該提供收費(fèi)和免費(fèi)的衛(wèi)生餐具供消費(fèi)者選擇,不能一味地圖方便只提供收費(fèi)的消毒餐具,。
隨后,,記者致電12315消費(fèi)者權(quán)益熱線,消協(xié)工作人員說,,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定:“經(jīng)營者不得以格式條款,、通知、聲明、店堂告示等方式,,作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利,、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對(duì)消費(fèi)者不公平,、不合理的規(guī)定,,不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強(qiáng)制交易?!辈惋嫎I(yè)經(jīng)營者僅提供收費(fèi)的一次性消毒餐具,,顯然是不對(duì)的,還必須提供符合衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn)的免費(fèi)餐具供消費(fèi)者選擇,,如果消費(fèi)者遇到此類情況,,可以撥打12315進(jìn)行維權(quán)和投訴。
記者 蘇亞兵 趙文家
責(zé)任編輯: 吉政