臨汾新聞網訊 (記者 成華 李靜 實習生 宋志瑞)喬遷新居的高興勁兒還未散去,裝修后遺癥”就接踵而來,頓時令人由喜轉憂,。日前,家住新東城的杜先生道出了煩心事:新家安裝的集成吊頂多次出現(xiàn)裂縫,,并發(fā)展為塌陷,。在同一家店購買的鈦鋁合金門也壞了,怎么都關不嚴,?!?/p>
2014年6月5日,杜先生從神州裝飾城某木業(yè)購買了集成吊頂,、五套門及新家所需的所有木板,。當一切安裝就緒,集成吊頂的邊角突然出現(xiàn)了裂縫,。我要求重新安裝,,但工人只是簡單地用膠水進行了修補?!倍畔壬f,,修補之后,雖說集成吊頂的裂縫消失了,,這件事卻成為他和家人的一塊心病,。
令杜先生始料未及的是,他和家人搬入新家不足一年,,集成吊頂再次出現(xiàn)裂縫,,并逐漸塌陷。沒過幾天,,同期安裝的鈦鋁合金門也發(fā)生了故障,,門鎖不是卡不住就是打不開。從去年10月至今,,他多次向商家反映這一問題,,可商家遲遲沒有給予解決。
“集成吊頂原本就沒有安裝到位,,以至于后遺癥接連不斷,。購買時,我將材料費和工費一起付給了商家,,商家也承諾終身保修,。等真正出了問題,商家又變卦了,,還說聯(lián)系不上當時安裝的工人?!倍畔壬鸀殡y不已,,在我的催促之下,商家安排了另一名工人上門維修,,但索要500元的維修費用,,我難以接受,。”
裝修出現(xiàn)“后遺癥”,,責任該由誰來負?對此,,記者走訪了神州裝飾城多家木業(yè)專營店。一般情況下,,客戶選購好商品,,商家會為客戶推薦安裝工人,并同時收取材料費和工費,。隨后,,商家再為安裝工人結算相應的工費?!币晃煌跣珍N售人員道出“內幕”,,像杜先生遇上的狀況,是工人在安裝時沒有處理好邊角,,導致集成吊頂出現(xiàn)塌陷,,屬于安裝問題,并非質量問題,。但是,,杜先生把工費也交給了銷售商,銷售商在找不到安裝工人的情況下,,應當承擔一定的責任,。”
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