臨汾新聞網(wǎng)訊 列車晚點(diǎn),,是車站經(jīng)常遇到的事情,可是日前因線路故障導(dǎo)致大范圍列車晚點(diǎn),,這在臨汾西站運(yùn)營(yíng)以來還是頭一次,。“咱們臨汾西站的動(dòng)車或高鐵平時(shí)最遲一趟車就是晚上9時(shí)34分的D5319次列車,。由于線路故障,,最后一趟進(jìn)站列車到了第二天的0時(shí)30分……”臨汾西站黨支部書記劉素紅說,。
“原本早上7時(shí)39分的列車到了11時(shí)才發(fā)出去,那幾個(gè)小時(shí)我們都在等上級(jí)通知并安撫旅客情緒,,為旅客辦理退票等,,所以出現(xiàn)了最忙的一天?!敝蛋鄦T王文屏說,。
最后一趟車終于要進(jìn)站了,王文屏和同事照常去站臺(tái)接車,。0時(shí)16分晚點(diǎn)近3個(gè)小時(shí)的D5319次列車進(jìn)站,王文屏的班組按照預(yù)案組織旅客離站,。對(duì)講機(jī)里傳來了同事的求助,。王文屏馬上趕到5號(hào)車廂,原來這位旅客是臨汾人,,可是常年在外地居住,,這次回老家住幾天,沒想到趕上了列車晚點(diǎn),。
當(dāng)時(shí)這位旅客情況不太好,,行動(dòng)不便,只有一個(gè)親屬照顧,,于是王文屏趕緊叫同事黃霞將堯都新旅服務(wù)臺(tái)的輪椅推過來……,,由于這位旅客行動(dòng)緩慢,接車班組的人也來幫忙,,總算把這位旅客扶到了輪椅上推出了站,。此時(shí),王文屏才發(fā)現(xiàn),,這趟車的旅客都走完了,,對(duì)接的公交車和出租車也都離站了。這下可急壞了旅客,,原本行動(dòng)就不方便,,怎么回家他們犯了愁……
眼看站內(nèi)的同事都要下班了,外面一片漆黑,,因?yàn)楦哞F站晚上不營(yíng)業(yè),,所以也沒有出租車,無奈之下王文屏給丈夫撥通了電話,。和丈夫一起將這位行動(dòng)不便的旅客安全送到了家,。記者 李嬌
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