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　　臨汾新聞網(wǎng)訊 閱讀提示：購物遇到“山寨貨”,，促銷贈品迷人眼,，買時容易退時難……這樣的消費陷阱無處不在,，令不少消費者花了錢心里還“添堵”,。

　　5月1日起,，隨著《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》(以下簡稱《辦法》)的正式施行,?！掇k法》有哪些亮點?消費者在選購商品時,，又該注意哪些細(xì)節(jié)?為此,，記者走訪了市工商局堯都分局,，請相關(guān)工作人員為市民解析。

　　禁售商品

　　列出六類負(fù)面清單

　　近年來,，家電,、服裝、鞋帽,、飲品,、零食等成了“傍名牌”的重災(zāi)區(qū)，各種打擦邊球的“山寨”行為讓消費者真假難辨,。

　　大車司機周師傅對此深有感觸：這種情況在城鄉(xiāng)結(jié)合部,、農(nóng)村經(jīng)常出現(xiàn)，例如‘六個核桃’成了‘六個山核桃’,，康師傅’成了‘康帥傅’,‘伊利’成了‘伊俐’等,，誤導(dǎo)消費者。

　　此外,，過期食品在農(nóng)村市場也屢見不鮮,。”據(jù)了解,，辦法》中明確六類商品不得銷售,，其中包括不符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn),、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的商品;不符合在商品或者其包裝上標(biāo)注采用產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的商品,，不符合以商品說明、實物樣品等方式表明質(zhì)量狀況的商品,，不具備應(yīng)當(dāng)具備的使用性能的商品;國家明令淘汰并禁止銷售的商品;偽造產(chǎn)地,，偽造或者冒用他人的廠名、廠址,，偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志的商品;失效,、變質(zhì)的商品;篡改生產(chǎn)日期的商品。

　　“在以上六類不得銷售的商品中，第二類尤為引人關(guān)注,，且只要是實物與標(biāo)注不符,、涉及虛假宣傳的商品，均在此列,?！惫ぷ魅藛T表示，《辦法》以負(fù)面清單形式,，明確了經(jīng)營者禁止銷售的商品,，并將實體店、網(wǎng)絡(luò),、電視,、電話、郵購,、直銷等銷售方式統(tǒng)一納入監(jiān)管,，對線上線下經(jīng)營者一視同仁。

　　“三無”商品不得作為獎品或贈品

　　“消費有獎”積分兌好禮”滿額可送小家電”……商家們紛紛打出誘人廣告招攬生意,，贈品則成為主要的促銷手段,。不過，不少贈品“身份不明”,，是否安全可靠還是未知數(shù),。

　　日前，市民李先生從市區(qū)平陽廣場某手機賣場購入一臺價值1999元的智能手機,，獲贈了一個容量為10000毫安的充電寶和一塊備用電池,。沒想到，充電寶竟是“三無產(chǎn)品”,，不僅自身無法補充“能量”,，也無法為手機充電。

　　隨后,，李先生提出了退貨,、折現(xiàn)的要求，被商家一一拒絕,。他頓感無奈：“難道贈品有問題,，就該消費者自認(rèn)倒霉?”

　　“在市場檢查中，我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)一些‘三無’商品,。由于這些商品往往質(zhì)量得不到保障,，因此，對廣大市民的消費安全產(chǎn)生較大影響,?！睋?jù)工作人員介紹，辦法》規(guī)定，銷售者不得購進或者銷售來源不明的“三無”商品,，不得在銷售的商品中摻雜摻假、以假充真,、以次充好等,。對銷售來源不明“三無”商品的銷售者，將依法處罰,。對商品名稱,、廠名、廠址等標(biāo)識不規(guī)范的行為,，則依照《產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定處理,。

　　贈品是“三無”商品，消費者也可維權(quán),。辦法》明確規(guī)定,，經(jīng)營者提供的獎品、贈品等視同其銷售的商品,，應(yīng)當(dāng)符合本《辦法》對商品質(zhì)量的規(guī)定,，標(biāo)識標(biāo)簽不符合規(guī)定的商品、禁止銷售的商品以及“三無”商品等一律不得作為獎品或贈品,，違者將追究其相應(yīng)的法律責(zé)任,。

　　線下商品 質(zhì)量問題7日可退換

　　市民在購物時，經(jīng)常能聽到商家說這樣一句話——“要是有質(zhì)量問題,，隨時拿回來”,。當(dāng)商品真正出問題時，不少消費者卻遭遇刁難,。

　　去年年底,，家住堯都區(qū)體育南街的康先生在一家市場買了一臺電熱水器，用了沒幾天就頻頻出故障,。當(dāng)他與銷售商協(xié)商解決此事時,，商家卻翻臉不認(rèn)賬，既不退換貨,，也不愿意承擔(dān)維修費用,。

　　根據(jù)《辦法》相關(guān)規(guī)定，線下商品有質(zhì)量問題,，7天之內(nèi)可以退換,。不符合質(zhì)量要求的，應(yīng)依照國家規(guī)定,、當(dāng)事人約定履行退貨,、更換、修理等義務(wù)。

　　沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,，消費者可自收到商品之日起7日內(nèi)退貨;7日后符合法定解除合同條件的,，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的,，可要求經(jīng)營者履行更換,、修理等義務(wù)。

　　“對依法經(jīng)有關(guān)行政部門認(rèn)定為不合格的商品,，消費者要求退貨的,，銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨?！惫ぷ魅藛T以此提醒廣大銷售者,，應(yīng)當(dāng)及時履行義務(wù)，不得故意拖延或者無理拒絕,。對于不合格產(chǎn)品的銷售方,，除了罰款外，情節(jié)嚴(yán)重的還會被吊銷營業(yè)執(zhí)照,?！?/p>

　　雙管齊下

　　消費者購物更有保障

　　新規(guī)實施后，工商部門隨之加大了對實體店,，尤其是非現(xiàn)場方式購物,，如網(wǎng)絡(luò)、電視,、電話,、郵購、直銷等方式的監(jiān)管力度,。同時,，開展了對流通領(lǐng)域商品質(zhì)量的抽樣檢查，實現(xiàn)線上線下一體化監(jiān)管,，切實維護消費者的合法權(quán)益,。

　　對廣大市民而言，這無疑是一個好消息,。熱衷于網(wǎng)購的錢璟不禁為之點贊,，她興奮地說：在網(wǎng)絡(luò)購物平臺買到貨不對板、質(zhì)量差的物品時,，可以向消費者所在地工商部門,、電商所在地工商部門、銷售商所在地工商部門投訴,。這三者均可受理,，就避免了部門之間‘踢皮球’,，極大地保障了消費者的利益?！?/p>

　　新規(guī)出臺,，家庭主婦姜女士第一時間將相關(guān)內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)至自己的朋友圈，提醒好友們在消費時格外留意,，遇到權(quán)益受損時可及時維權(quán),。經(jīng)過一番研究，她和好友們普遍認(rèn)為：有新規(guī)‘撐腰’,，購物時便可免去后顧之憂,?！庇浾?nbsp;成華 李靜