臨汾新聞網(wǎng)訊 “我們這兩個(gè)單元停氣20多天了,找物業(yè)他們推到燃?xì)夤?,找燃?xì)夤救思艺f找物業(yè)協(xié)商,,大家被當(dāng)皮球踢來踢去……”7月7日,家住城區(qū)堯鄉(xiāng)花苑小區(qū)1號(hào)樓4單元的韓女士向本報(bào)反映,,他們?cè)谕獾娜兆永?,吃飯都成了問題。隨后,,記者來到該小區(qū),,十多位居民七嘴八舌地說起了停氣以來的各種遭遇。
燃?xì)夤荆赫椅飿I(yè)
記者看到,,在該小區(qū)1號(hào)樓4單元和5單元的樓宇門處貼著4張?zhí)禾繗饣?集團(tuán))臨汾燃?xì)庥邢薰?下稱燃?xì)夤?的通知,,時(shí)間分別是6月16日、6月22日,,后兩張為7月5日,。其內(nèi)容大致是通知住戶因管道漏氣,該公司決定于2016年6月16日20時(shí)停氣,,6月22日的通知單上,,通知住戶趕緊給物業(yè)交納改造管道的費(fèi)用約30000元,待工程結(jié)算后多退少補(bǔ),。
堯鄉(xiāng)花苑小區(qū)1號(hào)樓共有5個(gè)單元,,每單元10戶。算上7月5日停氣的一、二,、三單元的住戶,,共50戶居民。
“我們家老兩口,,每天要煎中藥,,現(xiàn)在實(shí)在沒辦法就在樓下用磚頭支了個(gè)簡易爐子煎藥,,這不,,把圍墻都熏黑了……”家住1號(hào)樓5單元的已近古稀之年的李女士說,這停氣的日子實(shí)在是太煎熬了,,希望盡快能通氣,。
“停氣后,我去找物業(yè),,物業(yè)說,,是燃?xì)夤就5模飿I(yè)不代收燃?xì)赓M(fèi),,所以這30000元的管道改造費(fèi)用他們不會(huì)收的,,要收也得燃?xì)夤镜娜藖硎铡,!痹撔^(qū)1號(hào)樓4單元的楊先生說,,后來,他們又聯(lián)系燃?xì)夤?,燃?xì)夤痉Q要交費(fèi)后才能開始維修,。
韓女士撥打了燃?xì)夤就ㄖ獑紊狭舻碾娫?015966,接線的工作人員稱,,這個(gè)小區(qū)確實(shí)在6月16日時(shí)檢查出管道漏氣,,所以就先停氣檢修。當(dāng)問到為什么都20多天過去了,,為何還沒有進(jìn)展?該工作人員表示,,她不清楚,讓撥打6052777的電話咨詢,。
無奈之下,,韓女士又撥通了這個(gè)電話號(hào)碼,接線的工作人員稱,,該小區(qū)的情況已經(jīng)反映到公司的維護(hù)部門了,,他們目前正在出施工圖紙,還請(qǐng)業(yè)主們盡快交納30000元的管道改造費(fèi)用,。具體怎么交,,該接線工作人員說,已經(jīng)和物業(yè)方面溝通好了,,叫居民找物業(yè)就行,。
小區(qū)物業(yè):找燃?xì)夤?/strong>
該小區(qū)居民楊先生稱,,改造費(fèi)用大部分住戶都愿意交,我們最先就是找的物業(yè),,可是物業(yè)和燃?xì)夤緛砘赝?,業(yè)主們的火氣不打一處來。再說了,,我們這樓住進(jìn)來才十年多,,這管道為什么要更換?而不是維修?!庇浾吆驮撔^(qū)的居民代表一起來到該小區(qū)慶格物業(yè)管理有限公司的辦公室,,可是房門緊閉,打電話也沒有人接,,大伙兒只能去門房碰碰運(yùn)氣,。正巧,在門房看到了該小區(qū)物業(yè)的郭姓相關(guān)負(fù)責(zé)人,。該負(fù)責(zé)人見到記者采訪,,情緒很激動(dòng)地大聲嚷道,你們還找媒體曝光?你們別找物業(yè),,直接去找燃?xì)夤尽庇浾弑砻鱽硪夂?,該?fù)責(zé)人情緒才穩(wěn)定。他介紹,,物業(yè)公司只能在業(yè)主和燃?xì)夤局虚g協(xié)調(diào),。在20多天前,有住戶反映,,他們家樓下的燃?xì)夤艿篮孟衤饬?,于是物業(yè)就通知了燃?xì)夤緛頇z查,果然有漏氣現(xiàn)象,,隨即就把4,、5單元的管道總閥關(guān)了。又過了四五天后,,燃?xì)夤揪屯ㄖ麄冋f需要30000元的管道改造費(fèi)用,,這些需要改造的管道屬于小區(qū)內(nèi)部的管道,根據(jù)相關(guān)條例,,費(fèi)用是由小區(qū)居民負(fù)擔(dān),。
“我們物業(yè)平時(shí)收物業(yè)費(fèi)都特別難,何況這30000元不是個(gè)小數(shù)目,。再說,,我們也沒有代收過居民的燃?xì)赓M(fèi),這錢,物業(yè)收不起來……”該負(fù)責(zé)人委屈地說,,至于燃?xì)夤菊f和物業(yè)溝通好了的事情純屬無稽之談,。
一日三餐是老百姓每天必不可少的,堯鄉(xiāng)花苑小區(qū)從6月16日20時(shí)停氣,,算到7月7日20時(shí),,停氣已超過20天,對(duì)于居民來說,,這被當(dāng)皮球踢的感覺確實(shí)不好受,。這個(gè)事情到底要如何解決?在記者的建議下,居民代表和物業(yè)方面暫時(shí)達(dá)成一致:燃?xì)夤镜南嚓P(guān)負(fù)責(zé)人和居民代表以及物業(yè),,三方一起坐下來協(xié)商,,盡快解居民用氣的燃眉之急。
該小區(qū)的燃?xì)夂螘r(shí)能正常?本報(bào)將繼續(xù)關(guān)注,。(郝海軍)
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