臨汾新聞網(wǎng)訊 “我們這兩個單元停氣20多天了,,找物業(yè)他們推到燃氣公司,找燃氣公司人家說找物業(yè)協(xié)商,,大家被當皮球踢來踢去……”7月7日,,家住城區(qū)堯鄉(xiāng)花苑小區(qū)1號樓4單元的韓女士向本報反映,他們在停氣的日子里,,吃飯都成了問題,。隨后,記者來到該小區(qū),,十多位居民七嘴八舌地說起了停氣以來的各種遭遇,。
燃氣公司:找物業(yè)
記者看到,在該小區(qū)1號樓4單元和5單元的樓宇門處貼著4張?zhí)禾繗饣?集團)臨汾燃氣有限公司(下稱燃氣公司)的通知,,時間分別是6月16日,、6月22日,,后兩張為7月5日,。其內(nèi)容大致是通知住戶因管道漏氣,該公司決定于2016年6月16日20時停氣,,6月22日的通知單上,,通知住戶趕緊給物業(yè)交納改造管道的費用約30000元,,待工程結(jié)算后多退少補。
堯鄉(xiāng)花苑小區(qū)1號樓共有5個單元,,每單元10戶,。算上7月5日停氣的一、二,、三單元的住戶,,共50戶居民。
“我們家老兩口,,每天要煎中藥,,現(xiàn)在實在沒辦法就在樓下用磚頭支了個簡易爐子煎藥,這不,,把圍墻都熏黑了……”家住1號樓5單元的已近古稀之年的李女士說,,這停氣的日子實在是太煎熬了,希望盡快能通氣,。
“停氣后,,我去找物業(yè),,物業(yè)說,是燃氣公司停的,,物業(yè)不代收燃氣費,,所以這30000元的管道改造費用他們不會收的,要收也得燃氣公司的人來收,?!痹撔^(qū)1號樓4單元的楊先生說,后來,,他們又聯(lián)系燃氣公司,,燃氣公司稱要交費后才能開始維修。
韓女士撥打了燃氣公司通知單上留的電話2015966,,接線的工作人員稱,,這個小區(qū)確實在6月16日時檢查出管道漏氣,所以就先停氣檢修,。當問到為什么都20多天過去了,,為何還沒有進展?該工作人員表示,,她不清楚,,讓撥打6052777的電話咨詢。
無奈之下,,韓女士又撥通了這個電話號碼,,接線的工作人員稱,該小區(qū)的情況已經(jīng)反映到公司的維護部門了,,他們目前正在出施工圖紙,,還請業(yè)主們盡快交納30000元的管道改造費用。具體怎么交,,該接線工作人員說,,已經(jīng)和物業(yè)方面溝通好了,叫居民找物業(yè)就行,。
小區(qū)物業(yè):找燃氣公司
該小區(qū)居民楊先生稱,,改造費用大部分住戶都愿意交,我們最先就是找的物業(yè),,可是物業(yè)和燃氣公司來回推,,業(yè)主們的火氣不打一處來。再說了,,我們這樓住進來才十年多,,這管道為什么要更換?而不是維修?!庇浾吆驮撔^(qū)的居民代表一起來到該小區(qū)慶格物業(yè)管理有限公司的辦公室,,可是房門緊閉,,打電話也沒有人接,大伙兒只能去門房碰碰運氣,。正巧,,在門房看到了該小區(qū)物業(yè)的郭姓相關(guān)負責人。該負責人見到記者采訪,,情緒很激動地大聲嚷道,,你們還找媒體曝光?你們別找物業(yè),直接去找燃氣公司……”記者表明來意后,,該負責人情緒才穩(wěn)定,。他介紹,物業(yè)公司只能在業(yè)主和燃氣公司中間協(xié)調(diào),。在20多天前,,有住戶反映,他們家樓下的燃氣管道好像漏氣了,,于是物業(yè)就通知了燃氣公司來檢查,,果然有漏氣現(xiàn)象,隨即就把4,、5單元的管道總閥關(guān)了,。又過了四五天后,燃氣公司就通知他們說需要30000元的管道改造費用,,這些需要改造的管道屬于小區(qū)內(nèi)部的管道,,根據(jù)相關(guān)條例,費用是由小區(qū)居民負擔,。
“我們物業(yè)平時收物業(yè)費都特別難,,何況這30000元不是個小數(shù)目。再說,,我們也沒有代收過居民的燃氣費,,這錢,物業(yè)收不起來……”該負責人委屈地說,,至于燃氣公司說和物業(yè)溝通好了的事情純屬無稽之談,。
一日三餐是老百姓每天必不可少的,堯鄉(xiāng)花苑小區(qū)從6月16日20時停氣,,算到7月7日20時,,停氣已超過20天,對于居民來說,,這被當皮球踢的感覺確實不好受,。這個事情到底要如何解決?在記者的建議下,居民代表和物業(yè)方面暫時達成一致:燃氣公司的相關(guān)負責人和居民代表以及物業(yè),三方一起坐下來協(xié)商,,盡快解居民用氣的燃眉之急,。
該小區(qū)的燃氣何時能正常?本報將繼續(xù)關(guān)注。(郝海軍)
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