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臨汾劉女士:衣服買貴了能否退差價(jià) 律師有建議,!

2017-01-06 09:16:10 來源:臨汾新聞網(wǎng)

  臨汾新聞網(wǎng)訊 “剛買的衣服沒幾天就降價(jià)了,,弄得我心里怪不好受的。”日前,,市民劉女士郁悶地向本報(bào)反映,,現(xiàn)在的衣服價(jià)格相比我購買時(shí)的價(jià)格便宜了近500元,。幾天時(shí)間虧了這么多錢,,我有權(quán)要求商家給我退差價(jià)嗎?”去年12月21日,劉女士和朋友逛街時(shí),,在市區(qū)解放路一家女裝店看中了一件大衣和兩件內(nèi)搭,。

  “當(dāng)時(shí),女裝店有7折優(yōu)惠活動(dòng),。我想著馬上就到年末了,,沒準(zhǔn)還能更便宜,就沒打算買,。但是,,導(dǎo)購一個(gè)勁兒游說我當(dāng)場(chǎng)拿下,還說這個(gè)活動(dòng)一直延續(xù)到2017年春節(jié)前夕,?!奔幢闳绱耍瑒⑴恳廊患m結(jié),,不知道該不該買,。

  導(dǎo)購一見有戲,,便加大了推銷力度,,一再強(qiáng)調(diào)每款衣服每個(gè)尺碼只有一件,看上不買的話,,下次未必還有,。同時(shí),導(dǎo)購還拍著胸脯表示“若是買貴了,,你拿回來退差價(jià)”,。在如此猛烈的攻勢(shì)下,劉女士頭腦一熱,,爽快地付了款,。

  元旦前夕,劉女士再次途經(jīng)那家女裝店,,竟發(fā)現(xiàn)門前的海報(bào)上寫著“1件7折,、2件6折、3件5折”的優(yōu)惠活動(dòng),。更令她氣憤的是,,她所選的款式號(hào)碼齊全,,不存在“一碼一件”的情況?!拔屹徺I的三件衣服加起來原價(jià)為2387元,,打7折為1670元,打5折為1193元,?!弊屑?xì)一算,她不由傻眼了,,“也就是說,,我直接損失了477元?!?/p>

  于是,,劉女士當(dāng)即找出衣服和購物小票,再次返回女裝店討要差價(jià),,然而,,導(dǎo)購一口回絕。對(duì)此,,劉女士滿腹牢騷:關(guān)于服裝大幅降價(jià)一事,,導(dǎo)購說是廠家臨時(shí)通知的,她事先也不知道,。雖然我買虧了,,但店里沒有關(guān)于退差價(jià)的規(guī)定,店家也沒有做過相關(guān)的承諾,,退差價(jià)是不可能的事兒,。”

  遇上這樣的鬧心事,,還真有幾分尷尬,。顧客想退差價(jià),商家不情愿;不退差價(jià),,顧客心里不舒服,。記者就此事咨詢了我市某律師事務(wù)所的安律師。

  “不存在欺詐和重大誤解的前提下,,消費(fèi)者自愿購買某商品,,即便該商品在幾天之內(nèi)降價(jià),商家也無需退差價(jià),。如果商家承諾在先,,那算商家在買賣行為結(jié)束后,為消費(fèi)者提供的補(bǔ)充條款,,商家理應(yīng)履行自己的責(zé)任,。如果商家和消費(fèi)者既沒有書面約定,,也沒有口頭約定,商家就有權(quán)拒絕返還差價(jià),?!卑猜蓭熖嵝严M(fèi)者,購買商品時(shí)不妨多留個(gè)心眼,,如果有退差價(jià)的相關(guān)約定,,不妨讓商家在購物小票上注明,以便事后維權(quán)有據(jù),。

  一到年末,,商家推出的優(yōu)惠活動(dòng)接連不斷,促銷力度更是一波比一波強(qiáng),。消費(fèi)者也會(huì)遇到這樣的尷尬:剛買的商品還沒捂熱,,馬上就迎來了更低價(jià)。那么,,商品買貴了,,商家給不給退差價(jià)?記者隨即詢問了市區(qū)多家品牌專賣店,得到的答復(fù)都是“不能”,。

  對(duì)此,,正在購物的章女士道出自己的想法:“有的商場(chǎng)沒有明文規(guī)定退差價(jià)一事,但是買回的衣物只要全新沒使用,,就可以享受七天無理由退換貨的權(quán)利,。如果在這個(gè)期限內(nèi),商品價(jià)格發(fā)生波動(dòng),,顧客可以先退再買,,也等于補(bǔ)回了差價(jià)?!?/p>

  記者 李靜

 

     

責(zé)任編輯: 吉政

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