臨汾新聞網(wǎng)訊“飯店無排煙管道、中駿國際社區(qū)兩個小區(qū)(一期,、二期)收費不統(tǒng)一,、車庫車位限制器存隱患……”4月11日,中駿國際社區(qū)二期住宅小區(qū)的業(yè)主向本報反映其小區(qū)存在的問題,。事實真的如此嗎?遇到這些問題業(yè)主又該怎么辦?記者前往調(diào)查了解,。
業(yè)主:飯店煙味難聞侵?jǐn)_業(yè)主生活
物業(yè):屬于商業(yè)行為不在管轄范疇
律師:防止飯店排煙業(yè)主可以投訴
在中駿國際社區(qū)二期住宅小區(qū),,飯店排煙問題成為業(yè)主們的一塊心病。業(yè)主張女士稱,,一樓飯店無煙道隨意排煙,,直接影響業(yè)主生活。業(yè)主李女士也反映,,樓下飯店數(shù)量較多,,油煙味嗆人,尤其用餐高峰時段,,家里的窗戶根本沒法開,。
就業(yè)主反映的情況,記者來到二期住宅小區(qū),,發(fā)現(xiàn)一樓門面有10家飯店,,由于沒有排煙通道,各家飯店冒出的油煙通過業(yè)主窗戶飄散到家中,。
針對飯店排煙擾民一事,,福建世邦泰和物業(yè)管理有限公司臨汾分公司景經(jīng)理稱,一樓飯店沒有安裝專門的排煙通道,,至于影響業(yè)主方面,,這屬于商業(yè)行為,不屬于物業(yè)管轄范疇,。
山西金貝(臨汾)律師事務(wù)所律師吳金梁根據(jù)業(yè)主所反映的情況進(jìn)行分析,,該一樓原本就是商鋪,開飯店并未違反物業(yè)的用途,,因此不違反法律規(guī)定,。但是,民法通則第一百二十四條規(guī)定:污染環(huán)境造成他人損害的,,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)民事責(zé)任。業(yè)主可以向環(huán)保局投訴,,也可以直接向法院起訴,,并有權(quán)要求對方立即停止侵權(quán),,賠償損失。
業(yè)主:兩小區(qū)一物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)不同
物業(yè):物業(yè)費不可改車位費已上報
律師:合同期滿可以更換物業(yè)公司
“一期住宅小區(qū)建有影院,、游泳池和兒童娛樂設(shè)施等,,二期住宅小區(qū)僅有一個迷你滑梯。與一期相比,,二期設(shè)施少,、收費高,為啥會這樣?”業(yè)主張先生反映,,一期物業(yè)管理費標(biāo)準(zhǔn)為1.8元/m2/月,,而二期2元/m2/月;一期車位管理費為100元/月,二期是150元/月,?!睂Υ耍袠I(yè)主認(rèn)為物業(yè)公司收費不合理,,并反映給該小區(qū)物業(yè)公司,,但至今未收到回復(fù)。
對此,,景經(jīng)理拿出一份文件解釋:一期住宅小區(qū)是2010年通過招標(biāo)確定物業(yè)公司的,,二期住宅小區(qū)是2015年通過招標(biāo)確定物業(yè)公司的。時隔5年,,物價不同,,人員工資不同,物業(yè)公司投入也不同,。二期住宅小區(qū)物業(yè)費在《商品房買賣合同》的補(bǔ)充協(xié)議中有規(guī)定:買受人所購商品房的物業(yè)管理收費標(biāo)準(zhǔn)為2元/m2/月,,而且收費標(biāo)準(zhǔn)也在市房地產(chǎn)管理局指導(dǎo)價范圍內(nèi)。至于車位管理費問題,,3月份已上報至中駿國際社區(qū)總部,,目前還未批復(fù)?!眻螨埪蓭熓聞?wù)所律師李兵告訴記者,,業(yè)主可咨詢物價局,如果有國家標(biāo)準(zhǔn),,查看是否符合標(biāo)準(zhǔn),,如果沒有國家標(biāo)準(zhǔn)就只能協(xié)商解決。如果業(yè)主覺得物業(yè)公司收費不合理,,可以等合同期滿后組織業(yè)主委員會解除合同,,更換物業(yè)公司。
業(yè)主:車庫車位限制器存安全隱患
物業(yè):著手檢查如有妨礙立即拆卸
律師:如物業(yè)不解決也可更換物業(yè)
“由于車庫光線較暗,,位于二期車庫4號樓電梯口的一個車位限制器難以看清,,目前已經(jīng)有好幾個人被絆倒過,。”業(yè)主秦先生介紹,,這不,,我前兩天被絆倒的痕跡還在?!本敖?jīng)理表示,,沒有業(yè)主反映過此事。如車位限制器存在安全隱患,,立即安排人盡快查看,,情況屬實將進(jìn)行拆除。
李兵認(rèn)為,,小區(qū)內(nèi)的設(shè)施存在安全隱患可以向物業(yè)公司反映,,如果不予解決可以等物業(yè)管理合同期滿后組織業(yè)主委員會解除合同,更換物業(yè)公司,。
記者 郭秀婷
責(zé)任編輯:付基恒