臨汾新聞網(wǎng)訊 今年以來,市司法局堅持把“實施免費法律咨詢便民工程”作為依法治市的重要抓手,,通過強化服務職能,、整合資源優(yōu)勢、創(chuàng)新網(wǎng)絡聯(lián)動,,在全市形成了市縣鄉(xiāng)村四級覆蓋,、法律咨詢高效及時的嶄新局面。截至目前,,全市司法行政系統(tǒng)共解答群眾法律咨詢40656人次,,完成率116.16%,提前完成省司法廳下達的全年任務,,全省實施免費法律咨詢便民工程管理系統(tǒng)顯示群眾滿意度達99.99%,,遠超省司法廳要求的90%比例。
“實施免費法律咨詢便民工程”是2019年省政府確定的八件民生實事之一,。為切實將此項工作抓出成效,,市司法局先后5次分赴堯都區(qū)、洪洞縣,、安澤縣,、古縣、汾西縣進行檢查督導,,并在不同時段對各縣(市,、區(qū))工作進展情況予以通報,司法行政法律咨詢,、普法宣傳等五項職責得到有效發(fā)揮,。
一是堅持以民為本、強力推進,。各縣(市,、區(qū))司法局利用“三下鄉(xiāng)”等活動,,深入群眾聚集場所,發(fā)放了6萬余份法律宣傳手冊,,普及常用法律法規(guī)知識,,擴大了“免費法律咨詢便民工程”的社會影響力。全市司法行政系統(tǒng)挑選了460名職業(yè)素養(yǎng)高,、紀律作風好的法律服務人員在188個值班點輪流值班,,為人民群眾提供便捷的免費法律咨詢。同時,,市司法局還對工程實施進度加強督導問效,,實行月通報制度,業(yè)務科室不定期抽查便民服務質量,。
二是堅持求真務實、創(chuàng)新舉措,。全市各級司法行政機關依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導,、“第一書記”、扶貧工作隊三支力量進行有效宣傳引導,,前期做好群眾意向收集,,值班人員變“坐等上門”為“進村入戶”,通過“預約式”“菜單式”咨詢模式,,有針對性地解答諸如土地流轉,、征地拆遷等方面的法律咨詢。同時,,注重預防性化解重大復雜矛盾,,在解答征地拆遷、土地權屬,、婚姻家庭,、入學就醫(yī)、社會保障等重點民生問題時,,積極引導群眾通過法律途徑解決矛盾糾紛,。
三是堅持整體協(xié)調、聯(lián)動突破,?!皩嵤┟赓M法律咨詢便民工程”開展以來,市司法局以公共法律服務體系為依托,,整合公證,、律師、法援,、司法鑒定,、人民調解等各項法律服務資源,,形成了自上而下、縱橫連接,、“虛擬”與“實體”相結合的法律服務新格局,。公共法律服務體系初具規(guī)模:全市現(xiàn)有縣級公共法律服務中心17個,下轄鄉(xiāng)級公共法律服務工作站171個,,村級公共法律服務工作室3108個,,各級機構之間,既統(tǒng)一目標,、上下貫通,,又各有側重、功能互補,。借助現(xiàn)代傳媒優(yōu)勢,,全市先后建立了18個司法行政微信公眾號(市級1個、縣級17個),,2688個公共法律服務微信工作群,。微信群每天向公眾推送普法知識、典型案例,,使廣大群眾切實享受到“指尖上的便捷”;276名政治素質高,、責任心強、業(yè)務精通的執(zhí)業(yè)律師輪流值班,,面對面解答法律咨詢,、指導群眾維權、化解民間糾紛,,使司法行政“一個統(tǒng)籌,、四項職責”落實到最基層。此外,,全市持續(xù)深化建設遠程視頻系統(tǒng),,已實現(xiàn)了市縣兩級全覆蓋,廣大群眾通過登錄“系統(tǒng)”,,點擊“屏幕”,,就能隨時咨詢法律問題。(王慧 武曉榮)
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