入冬以來,百姓最為關(guān)注的話題莫過于冬季供暖?!澳慵遗慌停俊彼坪跻渤闪巳藗冮e暇聊天時(shí)最熱衷的問題,。近日,家住市區(qū)解放東路的張阿姨一說到供暖就滿腹怨言,。張阿姨一家2011年入住解放東路一高層住宅小區(qū),,據(jù)她回憶說:“11年入冬供暖以后,我們家特別暖和,,有時(shí)熱得還不得不開窗戶,。到了2012年的冬天,小區(qū)二期樓盤業(yè)主入住以后,,家里的溫度就明顯不如從前了,,平均只有17攝氏度,,有時(shí)都不得不開空調(diào)和電暖氣,。”2013年入冬供暖后,,張阿姨家的溫度依舊不溫不火,,多次向小區(qū)物業(yè)反映,但答復(fù)均為“根據(jù)市政府文件,,室內(nèi)溫度只要不低于16攝氏度就算正常,。”無奈張阿姨一家只能勉強(qiáng)借助電暖設(shè)備過冬,。但是近日,,張阿姨所在的小區(qū)接二連三地出現(xiàn)了停暖現(xiàn)象,要么是小區(qū)維修管道,、要么是供熱公司停電,,雖然小區(qū)物業(yè)張貼了相關(guān)通知請(qǐng)求業(yè)主能諒解,但確實(shí)享受不到溫暖過冬的張阿姨實(shí)在是無法諒解:“為什么收取供熱費(fèi)的時(shí)候一分錢不能少,?但供熱之后不暖和就算了,,由于各種原因停暖卻一紙通知就算交代了?我們的利益誰來維護(hù),?”
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冬季供暖,,民生為大。一入冬我們聽的最多的就是“保障群眾溫暖過冬”,,但當(dāng)口號(hào)和現(xiàn)實(shí)情況出現(xiàn)矛盾時(shí),,面對(duì)物業(yè)的生硬答復(fù)、面對(duì)供熱公司的一紙通知,恐怕比寒冷更冷的是無奈的心,。記者景文婷