也許是臨汾城厚重的文化留住了他;也許是臨汾人好客的熱情感染了他，三十年前一個(gè)身背行囊,，走過(guò)天南海北,，歷經(jīng)艱辛的小伙子來(lái)到平陽(yáng)大地這片沃土，毅然停止了漂泊的腳步,，在這里,，開(kāi)創(chuàng)了自己的事業(yè)，譜寫了他人生中最精彩的一頁(yè),，他就是位于市區(qū)平陽(yáng)廣場(chǎng)東側(cè)的西北眼鏡行總經(jīng)理王金富,。
立足
像每一位創(chuàng)業(yè)者一樣，王金富的創(chuàng)業(yè)之路同樣充滿風(fēng)雨坎坷,。
上個(gè)世紀(jì)80年代,，浙江省臺(tái)州市,，作為改革開(kāi)放的前沿，“下?！苯?jīng)商的熱潮在這里影響著一撥又一撥的人們,。看到各地致富的信息,，剛剛20出頭的王金富坐不住了,，他毅然辭去了做教師的穩(wěn)定職業(yè)，離開(kāi)家鄉(xiāng),，出去闖蕩,。他要干一番自己的事業(yè)。
山東,、河南,、河北……一路走一路看，邊思索,，邊琢磨,，邊嘗試。1984年,，王金富慕名來(lái)到了臨汾,，在市百貨公司門口擺了個(gè)眼鏡攤，干起了個(gè)體戶,。從沿海到內(nèi)地經(jīng)商,，說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，干起來(lái)卻不容易,。首先是要適應(yīng)當(dāng)?shù)亓?xí)俗,，要習(xí)慣北方天氣的寒冷干燥，要接受北方人愛(ài)吃面食的飲食喜好;其次是要克服心理障礙,。以前做教師,，臺(tái)上講課，受人尊敬,，現(xiàn)在擺地?cái)?，要放下面子和身架，要學(xué)會(huì)吆喝,，要會(huì)討價(jià)還價(jià)……從一個(gè)為人師表的教師到擺地?cái)偟膫€(gè)體商販,，人生角色的轉(zhuǎn)換蘊(yùn)涵的是艱辛的付出和不懈的執(zhí)著。這份艱辛,，對(duì)有的人來(lái)說(shuō),，是一種磨難，它能摧毀一個(gè)人的信念,，使之消沉,、墮落;但對(duì)有的人來(lái)說(shuō)，卻是一種磨練,，它能鍛造一個(gè)人的意志,，使之堅(jiān)強(qiáng)、勇敢,。王金富就是后者,，盡管還只是一個(gè)小小的地?cái)偅廊徽J(rèn)真地對(duì)待每一個(gè)顧客,，負(fù)責(zé)任的賣出每一副眼鏡,。他細(xì)心觀察別人的經(jīng)商之道，每天晚上收攤回來(lái),，根據(jù)當(dāng)天的收入情況分析自己的不足之處,，向來(lái)臨汾經(jīng)商較早的老鄉(xiāng)虛心請(qǐng)教。工夫不負(fù)有心人,，他終于掌握了經(jīng)商要薄利多銷的訣竅,、明白了誠(chéng)信待客的門道。他的小攤生意越來(lái)越火紅,，顧客接踵而來(lái),。幾年的時(shí)間，由一個(gè)眼鏡攤變成了眼鏡店,，不僅規(guī)模擴(kuò)大了,，而且品種也發(fā)展到上百種，王金富就在平陽(yáng)廣場(chǎng)東側(cè)的通運(yùn)市場(chǎng)租了間門面,，起名“西北眼鏡行”,。
立業(yè)
要想在街頭林立的眼鏡店中脫穎而出，就必須要有過(guò)硬的技術(shù)和專業(yè)知識(shí),?！芭溲坨R，首先要研究眼睛,?！蓖踅鸶毁I來(lái)許多關(guān)于眼睛和眼鏡方面的書籍，每天利用晚上時(shí)間學(xué)習(xí)研究,。有朋友看到了,，還略帶諷刺地說(shuō)：“你就一個(gè)配眼鏡的，又不是醫(yī)生,，看那么多醫(yī)學(xué)知識(shí)有什么用?”“有了專業(yè)的知識(shí),，我們就可以從防病治病的角度為顧客合理配鏡?！辈簧傺坨R商,，只要顧客進(jìn)門就開(kāi)始極力推薦配這配那,，總之一個(gè)目的，賣了眼鏡賺了錢,。而王金富卻不這樣,，他首先詢問(wèn)顧客病史，戴沒(méi)戴過(guò)眼鏡,。有不少孩子出于好奇要求配戴眼鏡,，而家長(zhǎng)則又處于溺愛(ài)，領(lǐng)孩子過(guò)來(lái)配鏡,，每次遇到這種情況,，王金富在認(rèn)真檢查后，都要耐心告訴家長(zhǎng),，孩子的視力目前還沒(méi)有必要配戴眼鏡,，勸導(dǎo)家長(zhǎng)打消配鏡的想法，并告訴家長(zhǎng)孩子日常護(hù)眼的常識(shí),，說(shuō)的家長(zhǎng)心服口服,。每年，他都要因?yàn)榫芙^配眼鏡,，少收入不少,。但王金富依然很堅(jiān)定自己的立場(chǎng)：“既然來(lái)到我們的眼鏡店，我們就要對(duì)進(jìn)來(lái)的每位顧客負(fù)責(zé),，這是責(zé)任,，也是良心?！鼻靶┠?，剛剛出來(lái)博士倫隱形眼鏡的時(shí)候，有一位從翼城來(lái)的女同志,，專門慕名跑到王金富這里配眼鏡,。在他對(duì)該女士檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)，這位女士眼睛有輕微紅腫,，按照常規(guī),，必須消腫后才能配鏡。他耐心的勸這位女同志等消腫后再來(lái)驗(yàn)光配鏡,。這位女同志就是不相信自己眼睛腫,，因?yàn)闆](méi)有任何異常感覺(jué)。王金富反復(fù)講明要相信科學(xué),。女同志回家后,，眼睛果然紅腫起來(lái)。兩個(gè)月后，她仍來(lái)到這里配了副博士倫眼鏡,。從此,，她成了這里常客,，不光自己和家人在這里配鏡,，還介紹不少朋友來(lái)這里配眼鏡。在西北眼鏡行,，大多數(shù)來(lái)配鏡的都是“回頭客”，或是熟人介紹來(lái)的,，優(yōu)質(zhì)周到,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的服務(wù)在贏得顧客的同時(shí)，更贏得了良好的口碑,。
為了提高配鏡的準(zhǔn)確度,，讓顧客看到一個(gè)更清晰的世界，王金富引進(jìn)了國(guó)外先進(jìn)的全自動(dòng)高科技設(shè)備,，實(shí)現(xiàn)了驗(yàn)光,、配鏡全自動(dòng)化，分毫不差,，質(zhì)量得到保證,，達(dá)到與全國(guó)同行業(yè)接軌的水平。近年來(lái),，他又針對(duì)電視,、電腦的不斷普及，大多數(shù)人由于沉溺于網(wǎng)絡(luò)世界,，視力受到極大影響的現(xiàn)象,，適時(shí)推出了抗輻射、抗靜電,、環(huán)保鏡片,，有效緩解了這些人近視度數(shù)的增加;針對(duì)中老年人的眼睛干燥、好流淚,、怕光的現(xiàn)象,，他又推出天然水晶石眼鏡，不僅可以解決這些難題,，還具有保健作用……如今,，在西北眼鏡行的柜臺(tái)上，陳列著數(shù)百種鏡架,，還有各式各樣的鏡片,，以滿足不同消費(fèi)者的需求。為了保障眼鏡質(zhì)量，王金富進(jìn)貨渠道定點(diǎn)在北京,、上海等幾家正規(guī)大型廠家,。他從來(lái)不低價(jià)從別的渠道進(jìn)貨，就是送貨上門者吹得天花亂墜,，也無(wú)濟(jì)于事,。“不進(jìn)假貨次品,，更不賣假貨次品,。”王金富說(shuō)：“這是最基本的職業(yè)道德,?！币晃皇形项I(lǐng)導(dǎo)在這里配了一次眼鏡后，同樣成了這里的?？?。他說(shuō)，西北眼鏡行的眼鏡,，是他戴過(guò)的最清楚,、最舒服的眼鏡。
雖然,，眼鏡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,，但由于貨真價(jià)實(shí)、服務(wù)周到,，30年來(lái),，王金富的西北眼鏡行從未發(fā)生過(guò)一起消費(fèi)者投訴案。
立信
在經(jīng)營(yíng)上,，王金富是個(gè)有心人;在生活中,，他更是一個(gè)有愛(ài)心、樂(lè)于助人的人,。在他事業(yè)巔峰之際,，他為山西師大100名貧困大學(xué)生免費(fèi)贈(zèng)送了100副眼鏡，還經(jīng)常為學(xué)生,、老年人,、殘疾人等提供優(yōu)惠服務(wù)。一年夏天,，一位老人在這里剛配完眼鏡,，出來(lái)不遠(yuǎn)，就突然暈倒了,。俗話說(shuō)：“門內(nèi)是顧客,，門外是行人,。”王金富當(dāng)時(shí)完全可以不管,，但是責(zé)任心驅(qū)使他走出去,，把老人扶起來(lái)?？吹嚼先嘶杳圆恍训臓顟B(tài),，他當(dāng)即打車把老人送到醫(yī)院，經(jīng)檢查,，老人昏迷是由于低血糖所致,。醫(yī)院要收押金，王金富又二話沒(méi)說(shuō),，先行墊付上,，老人順利進(jìn)入搶救室，脫離危險(xiǎn),。當(dāng)事后，醫(yī)生從病人口中得知,，他們并不相識(shí)時(shí),，大家都稱贊王金富是當(dāng)代活雷鋒。
還有一次,，一位顧客配完眼鏡離去時(shí),，由于疏忽把隨身的背包落下。當(dāng)王金富忙完手頭的活才發(fā)現(xiàn)被遺落的背包,，打開(kāi)一看,，他立即驚呆了，里面全是現(xiàn)金,，足足有幾萬(wàn)元,。他立即把包交到了市場(chǎng)辦公室。接近傍晚時(shí),，這位婦女匆匆跑來(lái),，進(jìn)門就問(wèn)：“你們看見(jiàn)我進(jìn)來(lái)帶包了沒(méi)有?我跑了一天，不知道把包丟哪了?”王金富問(wèn)清包的顏色,、大小及里面所裝物品和現(xiàn)金時(shí),，告訴她，去市場(chǎng)辦公室取包,。當(dāng)看見(jiàn)失而復(fù)得,、完璧歸趙的背包時(shí)，該婦女激動(dòng)地連連說(shuō)：“謝謝!”眼鏡是顧客健康的保障,，誠(chéng)信是商家信譽(yù)的保障,。三十年如一日，堅(jiān)守誠(chéng)信，這就是王金富的為人之道,，興業(yè)之道,。
愿他的眼光更長(zhǎng)遠(yuǎn)，事業(yè)更發(fā)達(dá)!
責(zé)任編輯：柏東麗
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)：0357-2037928
網(wǎng)站郵箱：[email protected]
互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)備案登記證編號(hào)：14093051
晉ICP備 09004084號(hào)
