臨汾新聞網(wǎng)訊 (記者 楊全) “我如果要退貨,那商家之前給的贈品也需要退嗎?”5月5日下午,,家住平陽南街三和家園小區(qū)的王炳致電記者稱,,5月1日,他在位于廣宣街的五交化商城內(nèi)購買了一臺微波爐,,當時商家正搞促銷活動,,便贈送了一桶花生油?,F(xiàn)在因為質(zhì)量問題想要退貨,,但商家卻執(zhí)意要將那桶油也要退回去,。
五一期間,家電行業(yè)大搞促銷活動,,王先生所購買的微波爐價值700元左右,,當時商家贈送了一桶價值50元的花生油。在購買微波爐回家的當天,,王先生家就將這桶花生油打開食用了,。“這臺微波爐的質(zhì)量好像有些問題,,觸摸鍵老是不靈,,在發(fā)現(xiàn)問題后,5月3日下午,,我就將微波爐送給商家進行檢測,。”王先生說,,商家檢測后發(fā)現(xiàn)微波爐的確有一些問題,,并承諾可以免費維修好。但是想到剛買回來的東西就出了問題,,心里有點不舒服,,便提出了退貨的要求。
面對王先生的退貨要求,,商家很痛快地表示接受,,并準備立刻支付錢款,但前提條件是之前贈送給王先生的花生油也必須送回來,?!澳峭坝臀覀円呀?jīng)開封了,總不能再給他們買一桶送回去吧,?!蓖跸壬f,贈品屬于商家贈送的物品,,既然已經(jīng)送出去了怎么能要求收回呢?5月6日上午,,記者陪同王先生前往五交化商場?!懊恳煌坝投际怯卸〝?shù)的,,我們的促銷活動都是這樣安排的,一臺微波爐一桶油,,這臺微波爐退回來修好后還是要重新上架的,,廠家也不會給我們重新配贈品,。”該商家的店長告訴記者,,贈品是商品的一種,,贈品的價格已經(jīng)融入到商品中了,如果退貨的話,,贈品也屬于商品的附屬,也是需要一起退的,。
經(jīng)過一個上午的協(xié)商,,王先生和商家最終達成了協(xié)議,在得到商家老板的同意后,,王先生終于順利拿到了退款,,那桶油也沒有退回去?!百浧繁緛砭褪巧碳屹浰统鋈サ奈锲?,不能算作是商品,如果他們不給退,,我就走法律渠道,。”王先生說,。
一場退貨風波告一段落,,但涉及到退貨時,贈品是否也需要退回去呢?我們在處理退貨時,,一般不會要求顧客退回贈品,,于情于理都說不過去,贈品本身就是贈送出去的物品,,并非商品,。”在五交化商場從事家電生意的趙先生向記者透露,,很多贈品其實都是廠家直接贊助的,,商家只負責贈送,但是該如何贈送都是商家自己說了算,。
趙先生認為贈品在退貨時是無需退回的,,但另一家商鋪的老板劉先生卻并不這樣認為。
“贈品往出贈送是有前提條件的,,這個前提條件就是購買商品,,只有在購買了商品后才可以獲得贈品,這是交易中的一部分,,如果交易最終沒有成功,,那么商家也沒有贈送贈品的義務了,。”劉先生說,。
5月7日上午,,王先生致電記者稱,退貨回家后,,他對此事也始終存有疑慮,,就咨詢一些律師。按照《合同法》的相關規(guī)定,,合同解除的主要責任如果是我,,那我就需要退回贈品,因為是我單方面違背合同,,而贈品屬于合同中的一部分,。但如果主要責任是商家,那我要求退貨時,,贈品是不需要退回的,。”王先生說,,他所咨詢的律師告訴他,,目前對于退貨時贈品是否也需要同時退回的情況并沒有太明確的條例規(guī)定,所以他建議廣大市民朋友在購買商品并被獲得贈品時,,一定要提前和商家做好約定,,以防萬一。
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