臨汾新聞網(wǎng)訊 為切實做好節(jié)日前后對外服務(wù)工作,,最大限度滿足人民群眾金融服務(wù)需求,營造新春佳節(jié)的喜慶氛圍,,近日,,中行臨汾分行出臺專項方案,,著力提升服務(wù)品質(zhì),,努力為廣大客戶提供方便快捷、高效務(wù)實的春節(jié)金融服務(wù),。
本著“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),、美觀大方、經(jīng)濟(jì)環(huán)?!钡脑瓌t,,該行通過專業(yè)公司對營業(yè)網(wǎng)點廳堂進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化裝扮,張貼春節(jié)主題的貼畫,,營造節(jié)日喜慶氛圍,,同時組織各網(wǎng)點開展節(jié)前大掃除,優(yōu)化營業(yè)環(huán)境,,打造賞心悅目,、干凈整潔的金融服務(wù)場景;春節(jié)前兌換新鈔是廣大市民的“剛性”需求,該行提前與當(dāng)?shù)厝诵袦贤?,加?qiáng)現(xiàn)金調(diào)撥管理,,增加現(xiàn)金供應(yīng),在各營業(yè)網(wǎng)點設(shè)立新鈔兌換專用窗口,,盡力滿足客戶零鈔兌換,、新鈔兌換等業(yè)務(wù)需求,同時緊抓兌換契機(jī),,組織開展“愛護(hù)人民幣,、反假人民幣”宣傳活動,向廣大群眾講解人民幣保管使用,、鑒別假幣的方法,,并提醒大家謹(jǐn)防假鈔陷阱,保護(hù)自身的財產(chǎn)安全;深化客戶關(guān)系管理,,認(rèn)真策劃“辦卡有獎,、刷卡優(yōu)惠”“客戶答謝會”“金狗獻(xiàn)瑞中行賀歲”“貴金屬輪回展銷”等活動,多方挖掘滿足群眾的金融需求,,為廣大中行客戶的新春佳節(jié)增添一份喜悅,、幸運和祝福;為更好地落實普惠金融責(zé)任,該行強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),,精心選擇宣傳內(nèi)容,,組織轄內(nèi)機(jī)構(gòu)開展“送金融知識進(jìn)農(nóng)村”等活動,積極傳導(dǎo)國家各項惠民政策和服務(wù)“三農(nóng)”措施,,引導(dǎo)農(nóng)民朋友樹立正確的現(xiàn)代金融意識,。(劉備)
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