臨汾新聞網(wǎng)訊“留學(xué)匯款也能當(dāng)日到賬!實(shí)在太方便了。”9月8日上午,,在中行臨汾分行營(yíng)業(yè)部的外匯金融服務(wù)中心,一位市民正在給留學(xué)生家人辦理跨境匯款,。這位市民開(kāi)心地說(shuō):“以前需要四五天時(shí)間才能到賬,如今通過(guò)GPI快速匯款,,遠(yuǎn)在英國(guó)的孩子當(dāng)天就收到了,。”
跨境匯款是中行臨汾分行辦理最多的跨境金融業(yè)務(wù),,外匯金融服務(wù)中心自成立以來(lái),,通過(guò)提供便捷、周到,、專業(yè)的一站式跨境金融服務(wù),,滿足了外貿(mào)企業(yè)和市民的出國(guó)留學(xué)、出境旅游,、海外工作,、對(duì)外貿(mào)易等各類外匯業(yè)務(wù)需求。今年以來(lái),,中行臨汾分行新增結(jié)售匯業(yè)務(wù)2549.41萬(wàn)美元,,跨境匯款2556.82萬(wàn)美元,為4家企業(yè)客戶通過(guò)線上平臺(tái)辦理遠(yuǎn)期鎖匯業(yè)務(wù)2031萬(wàn)美元,。
“我們不斷拓展服務(wù)內(nèi)容,,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了外鈔提取更便捷、電子渠道更快捷,、產(chǎn)品選擇更多樣,、跨境服務(wù)更周到?!本C合服務(wù)經(jīng)理裴曉宇介紹,,目前,,外匯金融服務(wù)中心外幣現(xiàn)鈔配置充足,,提款方便,,同時(shí)配置了外幣零鈔;市民可以通過(guò)手機(jī)銀行、智能柜臺(tái),、微信公眾號(hào)等電子渠道辦理國(guó)際匯款,、外幣兌換、現(xiàn)鈔預(yù)約,、匯率保值等業(yè)務(wù),,并實(shí)現(xiàn)了留學(xué)證明材料上傳,線上繳費(fèi)足不出戶;中銀跨境通卡即辦即用,,卓雋留學(xué)卡能根據(jù)不同的留學(xué)國(guó)家選擇不同幣種,。
2020年疫情期間,許多在外留學(xué)的臨汾學(xué)子收到了來(lái)自家鄉(xiāng)的信息——中行臨汾分行外匯金融服務(wù)中心不僅及時(shí)送去了“防疫小貼士”,、留學(xué)生轉(zhuǎn)機(jī)注意事項(xiàng)等信息,,還多次開(kāi)展境外留學(xué)生防疫物資需求調(diào)研,了解留學(xué)生疫情期間學(xué)習(xí)和生活情況,,并對(duì)接各快遞企業(yè)了解防疫物資寄送政策,,及時(shí)告知留學(xué)生家長(zhǎng)。
“我們把線上金融服務(wù)作為重要渠道,,開(kāi)展了‘全球疫情下留學(xué)生的應(yīng)對(duì)指南’線上講座,,同時(shí)關(guān)注各幣種匯率變動(dòng)情況、中國(guó)銀行總行的出國(guó)留學(xué)系列金融活動(dòng),,及時(shí)提醒留學(xué)生和家長(zhǎng)參與享受優(yōu)惠,,并隨時(shí)解答客戶業(yè)務(wù)辦理和出國(guó)留學(xué)中存在的問(wèn)題,進(jìn)一步提升了客戶服務(wù)體驗(yàn),?!迸釙杂钫f(shuō)。
去年年初疫情來(lái)襲,,2月19日,,香港中國(guó)燃?xì)饪毓捎邢薰疚兄袊?guó)燃?xì)夤婊饡?huì)向霍州市捐贈(zèng)10萬(wàn)元港幣的疫情防控款項(xiàng)。中行臨汾市分行請(qǐng)示外匯局后,,本著“特事特辦,,急事急辦”的原則為這次捐贈(zèng)業(yè)務(wù)開(kāi)立了捐贈(zèng)款跨境匯款綠色通道。在未開(kāi)立外匯捐贈(zèng)賬戶的情況下,,僅用時(shí)15分鐘就為客戶完成了相關(guān)款項(xiàng)的結(jié)匯入賬工作,,切實(shí)保障了疫情防控相關(guān)捐贈(zèng)款項(xiàng)的時(shí)效性。
中行臨汾分行營(yíng)業(yè)部主任張澤梅說(shuō):“外匯金融服務(wù)中心旨在為外匯客戶和貿(mào)易融資客戶提供全流程一站式專業(yè)服務(wù),,進(jìn)一步提升外匯和貿(mào)易融資高凈值客戶服務(wù)體驗(yàn),,做大做強(qiáng)外匯和貿(mào)易融資業(yè)務(wù),做專做精外匯專業(yè)水平,?!?/p>
該中心通過(guò)“客戶經(jīng)理+產(chǎn)品經(jīng)理”結(jié)對(duì)模式,,上門拜訪外貿(mào)企業(yè),了解客戶金融服務(wù)需求,,現(xiàn)場(chǎng)解決客戶業(yè)務(wù)辦理中存在的問(wèn)題,。截至7月底,共對(duì)接企業(yè)47戶,,已開(kāi)通電子交易平臺(tái)企業(yè)12戶,。
他們還結(jié)合實(shí)際情況開(kāi)展線上服務(wù),在疫情期間逐戶對(duì)接進(jìn)出口企業(yè),,開(kāi)展線上調(diào)查,,了解企業(yè)的復(fù)產(chǎn)復(fù)工情況和資金需求,向出口企業(yè)推薦出口融信達(dá)產(chǎn)品,、電子交易平臺(tái)等普惠產(chǎn)品和匯率保值產(chǎn)品,,并建立進(jìn)出口企業(yè)微信群,持續(xù)發(fā)布外匯外貿(mào)知識(shí),,便于企業(yè)及時(shí)了解全球疫情防控要求,,調(diào)整進(jìn)出口策略。
幫助我市留學(xué)生,、市民和外貿(mào)企業(yè)“走出去”和“引進(jìn)來(lái)”,,據(jù)統(tǒng)計(jì),外匯金融服務(wù)中心共服務(wù)個(gè)人外匯客戶617戶,,公司外匯客戶47戶,。張澤梅表示,中行臨汾分行作為辦理國(guó)際金融業(yè)務(wù)的外匯外貿(mào)專業(yè)銀行,,將秉持服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的初心,,全力以赴為我市進(jìn)出口企業(yè)提供專業(yè)性、一體化服務(wù),。
記者 柴云祥
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