臨汾新聞網(wǎng)訊 近日,,中行臨汾分行組織開(kāi)展內(nèi)容豐富,、形式多樣的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)系列宣傳教育活動(dòng),全力做好金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,。
一是充分利用各類(lèi)資源,,廣泛開(kāi)展金融知識(shí)的普及宣傳,。該行立足各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)點(diǎn),采取“引進(jìn)來(lái)”宣傳;成立外拓小組,,走進(jìn)企業(yè),、社區(qū)、學(xué)校,、辦公樓,、商場(chǎng)等人流集中區(qū)域,積極開(kāi)展“走出去”講解,。二是制作知識(shí)卡片,、利用H5等新型網(wǎng)絡(luò)傳播工具,以形式生動(dòng),、易于接受的方式將“權(quán)利,、責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)”,、“新消費(fèi),、我做主”、“維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益”等金融消費(fèi)理念及防詐騙,、反假幣,、信用卡、電子銀行等金融知識(shí)展示給廣大市民,。三是著重強(qiáng)化金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí),,通過(guò)加強(qiáng)宣傳教育,增強(qiáng)金融消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和為自己決策承擔(dān)責(zé)任的意識(shí),,讓金融消費(fèi)者明白在“自享收益”的同時(shí),,也要“自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”。四是提高金融消費(fèi)者維權(quán)意識(shí),,以政府明確的金融消費(fèi)者享有的八項(xiàng)法定權(quán)利為主要宣傳內(nèi)容,,提高金融消費(fèi)權(quán)利意識(shí)。五是針對(duì)近期頻繁出現(xiàn)的信用卡詐騙情況,,該行通過(guò)柜臺(tái),、微信,、短信、網(wǎng)點(diǎn)LED等多種方式,,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行反復(fù)安全提示,,并要求網(wǎng)點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,職能部門(mén)梳理暢通客戶(hù)反饋渠道,,確保金融消費(fèi)者能夠順利維權(quán),。(劉備)
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