臨汾新聞網訊 “太感謝你們了!你給我打電話的時候,,我還沒發(fā)現錢少了呢,。要不是你們認真負責,我的損失就無法挽回了!”近日,,在浮山農商行城西支行,,市民馬女士緊緊握著該行員工刁淑云的手真誠地表示感謝。
當天稍早時候,,馬女士來到浮山農商行城西支行辦理定期存款銷戶業(yè)務,。綜合柜員刁淑云為其辦理完業(yè)務后,將錢放入錢槽內,,馬女士則急急忙忙把錢拿上放入包中匆匆離去,。“原本以為只是一次簡單的業(yè)務,,沒想到卻出現狀況,。”刁淑云回憶,,當她整理好憑證準備為下一位客戶辦理業(yè)務時,,突然發(fā)現取款槽內竟然留有一沓現金,檢查過后確定總額為一萬元,,她初步判斷是剛辦完業(yè)務的馬女士所遺落的,,于是立刻告知大堂經理,在得知馬女士已經離開網點后,,刁淑云將現金妥善保管,,并將情況報告支行行長王靜。
“查一下監(jiān)控!”王靜在了解相關情況后,,第一時間調取監(jiān)控錄像進行核查,,最終確定是馬女士遺漏的現金?!拔覀兺ㄟ^系統(tǒng)中留存的聯(lián)系方式給馬女士打電話聯(lián)系,。馬女士在接到我們的電話后,,經過清點才發(fā)現自己丟了現金?!蓖蹯o說,,一小時以后,馬女士趕到支行,,工作人員將現金物歸原主,。
面對失而復得的財物,馬女士對該支行員工拾金不昧的行為連連表示感謝,,激動地說:“當時因為著急開會,,一時疏忽沒有把錢全部拿上,到了單位也沒有清點包內現金,。實在是太感謝你們了,,以后我的錢還要存在浮山農商行,有你們在,,我很放心!”
事情雖小,,卻彰顯出浮山農商行拾金不昧,急客戶所急,、想客戶所想的優(yōu)良品質,。王靜說,浮山農商行多年來一直教育,、引導廣大員工用實際行動傳遞社會正能量,,為建設文明、和諧社會貢獻農商力量,,這次歸還只是支行日常為客戶提供貼心服務的一個縮影,。他們將會繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)美德,用實際行動服務客戶,,傳遞社會正能量,,提供有溫度的金融服務,。
記者 潘華玲
責任編輯: 吉政