綿綿秋雨,,不絕如縷,。仲秋時(shí)節(jié)的平陽(yáng)古城,一反常態(tài)地“呈上”接連數(shù)日的雨水天氣,,無(wú)疑給上班族出行帶來(lái)諸多不便,。這個(gè)時(shí)候,,找個(gè)理由宅在家里忙里偷閑一番或許是不少人心中的上上之選。
但在建行臨汾分行票據(jù)中心,,不管刮風(fēng)下雨,,無(wú)論天氣好壞,你總能邂逅一個(gè)“風(fēng)雨無(wú)阻”的高挑身影——穿著寬大長(zhǎng)褲,,身后放著雙拐,,忙碌于審驗(yàn)票據(jù)……她就是臨汾票據(jù)中心的票據(jù)審驗(yàn)“把關(guān)”人——朱文娟。
今年7月中旬,,由于腳踝嚴(yán)重骨折,,朱文娟左腳打上了厚厚的石膏。醫(yī)生叮囑至少要在家休息40天,,并且腳要一直吊起來(lái),,否則就可能會(huì)留下后遺癥。但是,,回家養(yǎng)傷的朱文娟依然心系牽掛著票據(jù)中心的工作進(jìn)展,,依然不忘營(yíng)銷(xiāo)直貼客戶(hù)。一次給辦公室打電話(huà)詢(xún)問(wèn)現(xiàn)行價(jià)格時(shí),,她聽(tīng)到辦公室鈴聲此起彼伏,。由于驗(yàn)票人員(人手不足)忙不過(guò)來(lái),客戶(hù)們又著急放款不住催促,。掛斷電話(huà),,她就向票據(jù)中心戴主任請(qǐng)示要求回來(lái)上班,戴主任立刻回絕,,要她好好養(yǎng)傷,。朱文娟說(shuō),“我的腳傷了,,可我的眼和手還好著,,馬上就月底了,中心會(huì)特別忙,,我至少能夠完成自己份內(nèi)的驗(yàn)票工作,,多分擔(dān)一點(diǎn)兒是一點(diǎn)兒!”戴主任拗不過(guò)她,同時(shí)也慮及月底業(yè)務(wù)之繁忙和人手之緊缺,,終于同意了,。第二天,,骨折兩周后的朱文娟就回到崗位上。同事們都勸她應(yīng)該回家多休息,,她只是莞爾一笑,,我一個(gè)人在家沒(méi)事無(wú)聊,來(lái)上班還能跟大家在一起,,多好!
為了不影響正常工作,,也不讓太多的人關(guān)注她的腳,朱文娟讓負(fù)責(zé)接送的老公盡量避開(kāi)集中上下班時(shí)間,,每天早出晚歸,。工作時(shí),她穿上了長(zhǎng)褲,,把打著石膏的腿腳遮住,,把雙拐藏在角落里,把受傷的腳架在辦公桌后的凳子上,,只在沒(méi)有客戶(hù)時(shí),,才撐上雙拐到前臺(tái)進(jìn)行二次驗(yàn)票。盡管如此,,有時(shí)她還會(huì)被前來(lái)辦業(yè)務(wù)的客戶(hù)撞見(jiàn),。瞬間客戶(hù)都被驚呆了,一次次的感動(dòng),,一次次的驚嘆“你太敬業(yè)了!”
秋雨綿長(zhǎng),,撐著雙拐的驗(yàn)票人朱文娟,成為了臨汾票據(jù)中心一道別樣的風(fēng)景,。必須承認(rèn),,有了朱文娟的“回歸”,中心的工作更為有條不紊,,票據(jù)隊(duì)伍的干勁也愈發(fā)強(qiáng)烈,。朱文娟不僅深深鼓舞著票據(jù)中心的同事,也由衷地感動(dòng)著來(lái)票據(jù)中心辦業(yè)務(wù)的基層行同事,、企業(yè)客戶(hù)以及來(lái)辦理轉(zhuǎn)貼的兄弟行同事,。事情傳開(kāi),就連朱文娟老公單位的領(lǐng)導(dǎo)也被打動(dòng),,提出要親自開(kāi)車(chē)送她上班,。但朱文娟婉言謝絕,說(shuō)坐老公的電動(dòng)車(chē)就好,。
朱文娟,,憑借對(duì)工作的那份執(zhí)著堅(jiān)守,對(duì)崗位的那種熱愛(ài)擔(dān)當(dāng),對(duì)逆境的那番誓不低頭,,無(wú)時(shí)無(wú)刻不在激勵(lì)感動(dòng)著身邊的每一個(gè)建行人,,傳遞釋放出最富感染力的青春正能量。
記者 王小庚
責(zé)任編輯:柏東麗