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平凡中創(chuàng)造奇跡

2014-10-08 08:41:28 來源:臨汾新聞網(wǎng)   瀏覽次數(shù):

    愛人像山一樣頹然倒地,愛人像孩子般跌跌撞撞,、蹣跚學步,,愛人用左手笨拙地寫下她的名字,愛人一個人用兩個小時走完300米的距離,,只為看到她滿臉欣喜……4年前,災難和重創(chuàng)擊中了她的愛人,、她的家庭,。4年間,從最初的驚慌無助到終于直起腰板,,她收獲了愛人奇跡般的日漸康復,,收獲了各項業(yè)務指標位居全省前列的驕人業(yè)績,更收獲了戰(zhàn)勝苦難的喜悅……她是建設銀行臨汾分行個人金融部客戶經(jīng)理李紅英,。
    守護愛人,,自牽手那天起;恪盡職守,到離開崗位止,。4年間,,李紅英,這個眼睛里永遠有工作,、心里永遠有客戶,、肩膀上永遠有責任、臉上永遠有笑容的員工,、妻子用瘦弱身軀譜寫了人間大愛,,用頑強意志書寫了“五個沒有”工作業(yè)績!2014年7月,,中國建設銀行董事長王洪章對李紅英的先進事跡作出批示:“雖無驚天偉業(yè),,看似事跡平平,但本人承載的份量和持之以恒的‘五個沒有’工作業(yè)績,,難以不讓人贊嘆和感動,。這是建設銀行員工的優(yōu)秀代表,是踐行社會主義核心價值觀的生動寫照,?!?月26日上午,建行臨汾分行召開“李紅英先進事跡報告會”,,多角度,、全方位的述說中,李紅英的事跡再一次感動全場,。
    人群中,,身高1米6的她,并不比我們高大,。然而,,接近她、采訪她的近一個月時間里,,她對愛人的堅守,、對工作的付出、對真善美的詮釋,,足以讓我們仰望,!

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    2010年1月24日,農(nóng)歷臘月初十,,距離年關還有二十天時間,,那一年的年關對李紅英來說真就是一道難關。零點剛過,,同在建行臨汾分行工作的愛人秦志偉在家中突發(fā)腦溢血,,出血量80毫升,,緊急送往醫(yī)院后,人雖然救活了,,但沒有思維,、不能說話、無法行走,。李紅英的世界從此徹底改變,。
    5天后,秦志偉第二次發(fā)病,,出血量40毫升,,二次手術后的秦志偉甚至一度失去了對李紅英的記憶,。那時起,,李紅英75歲的老母親天天中午在家做好飯送到醫(yī)院來;紅英的二姐把自己的家扔下,,連續(xù)兩年守在醫(yī)院里,,一個人頂兩個護工使;紅英則在母親和二姐的替換下,,輾轉(zhuǎn)于醫(yī)院和單位之間……為了盡快幫丈夫恢復,,李紅英買了一大堆識圖卡,指著上面的“房子”,、“桌子”教他辨認,、發(fā)音,看著卡片,,丈夫手舞足蹈,,常常“嗖”地一下,,把卡片像扔紙飛機一樣扔得滿地都是……每次出現(xiàn)這種情形,,二姐都紅著眼圈偷偷瞅紅英,紅英總是假裝看不見,,“心里特別難過,,以前特別要強的一個大男人……不管用什么辦法,就算他的智力只有剛出生的小孩那種程度,,我也要盡最大的努力幫他找回記憶,、找回尊嚴!”2012年,,病情漸漸穩(wěn)定下來的秦志偉第三次發(fā)病,,出血量雖然只有11毫升,但這次發(fā)病讓李紅英對之前的盲目樂觀有了清醒的認識,。第二次手術后,,看著在自己的努力下,,一天天逐漸康復的愛人,她還在想,,用不了幾年志偉就會恢復到像正常人一樣,,他們又可以一起上下班、一起討論業(yè)務,、一起逛街買菜……“第三次發(fā)病后的病危期間,,我的心里就只有一個念頭:只要他人能醒過來,只要我下班后,、女兒放學回家后能看到他,,就算他不會走路、不會說話,、哪怕不認識我們,,只要他活著,我再累再辛苦都愿意,!”第三次手術過后沒多久,,女兒秦雪的大學錄取通知書也下來了。李紅英一手拿著通知書,,一手捏著女兒小時候的照片,,忍了很久的眼淚控制不住地往下掉。三次發(fā)病的治療費用,、兩年來的康復訓練費用已經(jīng)花光了家里所有的積蓄,,親戚朋友也已經(jīng)借遍了,30萬元的外債拿什么還,?女兒上大學的費用從哪兒來,?一直忙著照顧志偉,已經(jīng)對女兒虧欠了太多,,難道還要再搭上女兒的前途,?想到這些,李紅英一宿一宿睡不著覺,。
    病床上,,仍然口齒不清的志偉不住地用左手捶著床,反復念叨著兩個字——“死吧,!”“死吧,!”為了求死,志偉拒絕服藥,,不再配合治療,,他嫌棄自己拖累了女兒;懂事的小雪也紅著眼圈把錄取通知書悄悄藏了起來,,決定放棄就學,,她怕父親多心,,影響康復。父女倆之間的自責,、體諒,,李紅英看在眼里,痛在心底,?!澳呐沦u掉房子我也要讓志偉康復、讓小雪上大學,!”李紅英真的決定賣掉一家人住了近二十年的房子,,而且要把賣房款中的大頭兒拿去還債。
    親朋好友輪番勸說,?!百u掉房子你們住哪兒呀?往長遠些想,,這實在不是個好辦法,!”“房子是你唯一的財產(chǎn)了,,就算要賣,,也不用急著還債呀,康復需要錢,,你們過日子也需要錢,,這種時候自私一點兒別人都能理解。
    你倒好,,全用來還了債,,以后再要用錢怎么辦?”……七嘴八舌中,,李紅英力排眾議,,第一次拂了眾人的好意,房子最終還是賣掉了,,34萬元賣房款中,,30萬元用于還債,剩下的零頭給志偉交了醫(yī)療費,,還留了些用作小雪的學費,。
    “當時怎么想的呢?用錢的缺口那么多,,別人的勸說也還在理呀,。”聽到賣房款的去向后,,記者也有些震撼,?!巴罅苏f這叫誠信,往小了說,,也得摸著良心呀,。之前想著等志偉病好了,我們省著過日子,,兩個人一起還,,很快就能還完。直到他第三次發(fā)病后我才意識到,,志偉的康復期可能會更長,,甚至無法再上班,那么多的債靠我一個人還的話,,什么時候才能還完,?如果人人都用自己的困難當借口,借了錢不及時還,,以后又還有誰會伸出手去幫別人呢,?”賣掉房子的那年秋天,女兒小雪就去了運城師范學院上學,,剛?cè)W校不久就生病了,,在校醫(yī)室連輸了7天液也沒好利索,身體不舒服加上一個人在外地,,小雪的情緒一落千丈,。有天晚上,終于忍不住打電話給李紅英,,想讓她去學校探望,。聽見孩子沙啞的嗓音,李紅英搶過話頭兒,,硬起心腸對女兒說:“沒事,,你自己去輸液就好了,我要照顧你爸,,還要忙工作,,哪能抽出一天時間去看你?你得學會自己照顧自己,!”電話那頭,,帶著濃濃的鼻音,小雪哭得上氣不接下氣:“那你生我干什么,,你又不管我,,天天只顧著我爸!”李紅英狠了狠心把電話掛了,,躲在角落里放聲哭了一場,。

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    在網(wǎng)點工作時,,因為經(jīng)常加班加點,李紅英總是不能按時回家,,忙得厲害的時候,,甚至顧不上給家里去個電話。于是,,許多個加班的深夜,,網(wǎng)點的大門總會被因為擔心找來的秦志偉一把推開,看見李紅英后,,秦志偉臉上的表情猛然放松,,脫口而出的是擔心過后的喝問:“李紅英,你還不回家,?”這時的紅英總是訕笑著,,一臉歉意。后來再加班時,,紅英常常會接到秦志偉的電話,,電話這頭的紅英總是回答說“馬上”、“大馬上”,,一旁的同事滿臉狐疑,,不明白是什么意思,問了她才知道,,他們倆的通話內(nèi)容是:“你多會兒回來,?”“馬上,!”“大馬上還是小馬上,?”“大馬上?!薄啊●R上’表示就快加完班了,,很快就能回家,‘大馬上’表示回家沒點兒,?!狈蚱薅酥g的“暗語”一度在網(wǎng)點風靡。
    2005年,,李紅英在建行堯都支行當網(wǎng)點負責人時,,有個客戶從柜臺上取了十幾萬元現(xiàn)金,裝在一個紙袋里抱走了,,下一個客戶辦理業(yè)務時,,發(fā)現(xiàn)仍有一沓錢落在銀槽里。當時關于客戶的信息中,,除了他的姓名外,,只有地址欄里寫有“蒲縣”這個地名,。因為紅英也是蒲縣人,所以她迅速發(fā)動她在蒲縣認識的所有親屬,、朋友,、同學打聽這個人,花了三天時間,,一場不亞于“人肉搜索”的折騰終于有了結(jié)果,,一萬塊錢送還到客戶手中時,客戶還渾然不知少了一沓錢,。和這三天花費的時間和精力相比,,客戶拿到錢時一句輕描淡寫的“謝謝”多少讓在場的蒲縣支行同事心里有些不舒服,私底下替紅英覺得不值,,紅英卻很坦然,,“咱們的本職工作就是努力讓客戶滿意,跟客戶是什么態(tài)度沒關系,?!薄跋胂胫八龕廴碎_玩笑說她‘賣’給建行了,這件事之后,,我覺得她也‘賣’給客戶了,。”與她一起共事14載的同事劉文萍提起這件事,,一臉的無奈,,“剛開始她這種狀態(tài)我也不理解,你替她抱屈她不領情,,還反過來‘教育’你,。后來才發(fā)現(xiàn)她真是我們身邊‘少見’的那種人,滿腦子都是客戶,,對客戶的事比客戶自己還上心,,我是真服氣她了?!鼻刂緜サ牟∏橹饾u穩(wěn)定下來后,,下午下班回到家的李紅英照顧愛人吃完飯,常常會用電動車載著他沿街遛彎,,一邊讓愛人出來散散心,,一邊就順道把沿街的網(wǎng)點都檢視一遍,看看網(wǎng)點有無異常情況,,看看ATM機有無損壞,。平陽南街、迎春北街、東城,、解放路……總有同事會在不同的建行網(wǎng)點看見紅英在自助銀行內(nèi)外檢查設施,,用相機拍攝網(wǎng)點的情況,愛人秦志偉則坐在電動車上等她,。
    “都下班了還來檢查?。俊迸鲆娡?,紅英總會笑著說:“路過,,順道看看?!薄扒刂緜?,我是誰?”秦志偉目光呆滯,,緩慢搖頭,。
    “秦志偉,你有幾個老婆,?”秦志偉嘴角微咧,,伸出一只巴掌。
    這是2010年秦志偉第二次發(fā)病后,,最令李紅英感到心酸的片段,。“他不認得我了,,他排斥我照顧他怎么辦,?當時最擔心的就是這個?!薄盎貋??開會?”“繳費,!”“謝謝,,吻!”……這是2014年以來秦志偉陸續(xù)發(fā)給李紅英的短信,,從沒有思維能力、不認得李紅英到能夠用左手編發(fā)短信,、表達感情,,愛人的每一個進步都離不開紅英的無數(shù)次努力、無條件付出,。
    “他在創(chuàng)造小小的奇跡,!”紅英把手機遞給記者時輕輕地說,愛人發(fā)給她的短信她一條也舍不得刪,?!袄鄣臅r候翻出來看看就又有勁了,!別人能看到的是我的辛苦和不易,其實志偉努力康復的樣子才是我能夠一直堅強下去的動力,,他在,,家就在!”

    記者 段碧蓉

     

責任編輯:付基恒

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