臨汾新聞網(wǎng)訊 “這個榮譽,讓我覺得無愧于組織培養(yǎng),,更時時刻刻鞭策激勵著我,。”面對全省金融系統(tǒng)唯一“2017年全國五一勞動獎章”的榮譽,,中國農(nóng)業(yè)銀行臨汾分行副行長李向陽更加堅定了自己為民服務的初心,。
從出納、會計,、信貸員到支行副行長,、行長,再到分行副行長,,無論在基層還是在機關(guān),,李向陽都心懷赤子之心。從基層工作的第一天起,,他就以一顆感恩的心帶頭做事,、用心經(jīng)營,在工作崗位上奉獻人生,、服務社會,,演繹了一段從青春游蕩學子到為金融事業(yè)建功立業(yè)的精彩篇章,深刻詮釋了一個共產(chǎn)黨人的崇高追求和價值信念,。
扎根基層 在服務中顯現(xiàn)亮點
“金穗支行能被評為全市首家‘網(wǎng)點文明標準樣板行’,,靠的就是強化服務?!痹诶钕蜿柨磥?,真正的服務不是在面上下工夫,而是要設身處地了解客戶的需求,。
2010年7月的一天,,金穗支行大堂經(jīng)理向時任該支行行長李向陽反映,一位房地產(chǎn)老板想把名下800萬元理財產(chǎn)品轉(zhuǎn)往他行,,向營業(yè)室提出預約,。李向陽了解情況后,與營業(yè)室同事們一塊研究分析,,由營業(yè)室主任向客戶致電,,積極主動了解客戶的需求,最終,,客戶被金穗支行的高品質(zhì)服務所感動,,不但沒將個人理財存款轉(zhuǎn)走,還將其愛人在他行名下的存款轉(zhuǎn)往金穗支行做理財,。
在擔任支行行長期間,,李向陽堅持以客戶為中心,、以市場為導向,打造優(yōu)質(zhì)服務的高效支行,,使支行的業(yè)務節(jié)節(jié)攀升,。2010年,該行被中國銀行業(yè)協(xié)會評選為全省文明規(guī)范服務百佳示范單位,,2011年被評為全國千家示范單位,,而李向陽個人也被評為全國農(nóng)總行金鑰匙管理明星和先進個人。
有創(chuàng)新才會有市場,。李向陽利用電子產(chǎn)品優(yōu)勢,,以一本通、銀行卡,、第三方存管,、網(wǎng)上銀行、基金理財?shù)戎攸c金融產(chǎn)品為載體,,大力拓展儲蓄存款;在拓展營銷服務上,,他積極跟蹤資本市場發(fā)展動態(tài),做好客戶基金,、股市資金的回流吸存工作;加快對營業(yè)網(wǎng)點的功能分區(qū),、服務分層、客戶分流的進程,,做好客戶的引導工作,,實現(xiàn)客戶的差異化營銷服務;客戶經(jīng)理通過走訪公司、機構(gòu),、行政事業(yè)單位和個人中,、高端客戶,最終實現(xiàn)穩(wěn)存增存目標,。2009年—2011年,,金穗支行儲蓄存款3年連續(xù)凈增達到3.4億元。
面向三農(nóng) 在擔當中體現(xiàn)價值
在擔任分行三農(nóng)事業(yè)部副總經(jīng)理期間,,李向陽更是撲下身子,、扎根農(nóng)村,堅持面向三農(nóng)的職責定位和歷史使命,,用情,、用心、用力推進全行三農(nóng)和縣域工作深入開展,。他帶領扶貧工作組深入10多個自然村,,走訪500余戶貧困村民,逐村逐戶建檔立卡,分析致貧原因,,研究脫貧辦法,,制定發(fā)展規(guī)劃。
如今,,作為分管副行長,,李向陽又帶領三農(nóng)金融部,,主動落實金融扶貧,。他牽頭制定了臨汾分行“十三五”金融扶貧工作指導意見,協(xié)調(diào)地方黨政部門,,與農(nóng)業(yè)信貸擔保機構(gòu),、風險補償基金等政府增信機制開展合作,打造金融扶貧亮點,,對永和,、隰縣、汾西等10個國家級,、省級支行進行幫扶,,2016年末,扶貧重點縣貸款余額達到3.9億元,。同時,,積極支持符合“五位一體”的蒲縣正茂、吉縣澳坤,、山西龍喬等地方龍頭企業(yè),,儲備了萬盛源天然氣、隰縣金土地,、山西好樂佳等優(yōu)質(zhì)項目,。2016年10月19日,他帶領三農(nóng)金融部等工作人員,,趕赴隰縣黃土鎮(zhèn)石坡村進行幫扶,,受到當?shù)卣腿罕姷暮迷u。
在服務三農(nóng)工作中,,李向陽認真制訂了實施方案,,重點從拓寬三農(nóng)服務渠道著手,緊抓互聯(lián)網(wǎng)金融普及的大好機遇,,在全市構(gòu)建物理網(wǎng)點,、自助銀行、金穗惠農(nóng)通工程和互聯(lián)網(wǎng)金融“四位一體”的新型渠道體系;在全市布放轉(zhuǎn)賬電話1594臺,,建立農(nóng)村金融綜合服務站528個;在全市率先推廣上線“三農(nóng)通用代收代付”系統(tǒng),,解決了地方政府收費難和廣大農(nóng)民繳費難的問題,省分行對該系統(tǒng)的典型做法進行了全省推廣。
緊貼地方 在客戶中樹立品牌
“品質(zhì)決定高度,,思路決定出路”,。李向陽時刻緊貼農(nóng)行實際、緊貼地方需求,,將科學發(fā)展的理念和決策有機融合,,助力把農(nóng)業(yè)銀行打造成政府支持、企業(yè)信賴,、百姓關(guān)注的品牌銀行,。用他自己的話說,就是要做一棵生機勃勃的向日葵,,做一枚永不生銹的螺絲釘,。
針對我市地方經(jīng)濟金融的運行狀況,李向陽強化綜合協(xié)調(diào),、落實聯(lián)動營銷,,積極對接我市政府部門金融需求量身定制了綜合營銷方案,形成了以分行分管領導牽頭,、機構(gòu)業(yè)務部配合,、平陽支行主辦的工作模式,確保了各項工作的有效對接,。
2016年末,,山西省蒲縣某核桃綜合加工有限公司從全縣6個簽訂收購協(xié)議核桃基地統(tǒng)計回來的預測產(chǎn)量中發(fā)現(xiàn)問題,因核桃產(chǎn)量增收和掛果面積擴大等因素,,原定收購資金計劃與實際需求出現(xiàn)上千萬元缺口,。面對從未遇到過的如此大的收購資金缺口,企業(yè)陷入窘迫之境,。李向陽在了解情況后,,第一時間帶領相關(guān)部門負責人聽取了該企業(yè)急需流資貸款的工作匯報,專門成立了由市縣兩級行組成的考察組,,深入該企業(yè)現(xiàn)場辦公會診,,最終幫企業(yè)度過危機。
海闊心無界,,山高人為峰,。多年來,李向陽認真踐行著一名共產(chǎn)黨員的光榮職責,,始終把金融事業(yè)當做畢生追求,,把組織給予的榮譽當做鞭策鼓勵,以實際行動踐行著入黨時的錚錚誓言,,守住了“不忘初心”的精神情懷,。
記者 楊琦
責任編輯: 吉政