臨汾新聞網(wǎng)訊 “我只是一名普通的出租車司機(jī),,我愿意在跑車期間,,竭盡全力為乘客提供力所能及的幫助,這些幫助也許意義不大,,但對(duì)我來講,,只要付出了,,就會(huì)收獲到幸福和滿足?!贝呵锍鲎廛嚬舅緳C(jī),、臨汾“雷鋒車隊(duì)”隊(duì)員白大偉這樣說。
今年37歲的白大偉,,從事出租車職業(yè)僅4年,,對(duì)于那些有著十幾年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的老的哥來說,只能算“剛?cè)腴T”,。雖然如此,,白大偉卻對(duì)這個(gè)行業(yè)有著自己的看法,。“我感覺出租車司機(jī),,是通過服務(wù)來賺取報(bào)酬的,,這個(gè)服務(wù)中,不僅僅是接送乘客,,更應(yīng)該包括一些具體的服務(wù)內(nèi)容,。”白大偉說,,他剛干這一行時(shí),,有次送一個(gè)小女孩,車到了目的地后,,小女孩卻不下車,。
原來,送孩子上車前,,孩子的母親叮囑說:看不見爸爸,,不能下車!”沒有看見爸爸來接自己,女孩聽從了媽媽的話,,沒有下車,。
“遇見這樣的情況,一些的哥早就讓乘客下車了,,可在我看來,,當(dāng)時(shí)孩子?jì)寢屨f的那句話,是將一份信任交給了我,?!卑状髠フf,因?yàn)楹⒆幽赣H的信任,,讓他當(dāng)即做出決定:就算賠錢,,也要把孩子交到爸爸的手中。在等待了半個(gè)小時(shí)后,,孩子的父親才一臉歉意地來到此處,。白大偉只收取了車錢,沒有收取侯客的額外費(fèi)用,。
“很多乘客選擇出租車,,首先就是對(duì)我們的信任,這份信任,,激勵(lì)著我去努力為大家服務(wù),。”白大偉有著明確的從業(yè)目標(biāo),那就是為乘客踏實(shí)服務(wù),,對(duì)得起的哥這份職業(yè)要求,。
文/圖記者 楊全
責(zé)任編輯: 吉政