臨汾新聞網(wǎng)訊(記者楊全)5月16日,記者在堯都區(qū)車站街看到,,來自城市客運(yùn)管理處的工作人員正在此處突擊考核出租車,??己酥?,除了檢查車輛衛(wèi)生、駕駛員著裝外,,還向乘客了解乘坐出租車后的滿意度,。
“感覺咱臨汾市區(qū)出租車總體服務(wù)還是很好的,車輛的衛(wèi)生情況比往年大有改觀,,出租車駕駛員的談吐也很得體,,我給滿分?!背丝团O壬硎?,當(dāng)下正是臨汾申辦全省旅游發(fā)展大會的重要節(jié)點(diǎn),良好的出租客運(yùn)市場,,可以為臨汾增色不少,。
突擊考核中,對一些出租車司機(jī)在車內(nèi)吸煙現(xiàn)象,,工作人員進(jìn)行了批評教育,,要求其不得在為乘客服務(wù)的過程中吸煙?!拔覀円搀w諒出租車駕駛員,,尤其是夏天運(yùn)營中,免不了會疲憊,、瞌睡,,抽支煙提提精神也無可厚非,但絕不能在為乘客提供服務(wù)和駕駛車輛時吸煙,,這是對乘客的不尊重,。”據(jù)了解,,為改善我市客運(yùn)行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,,提升百姓使用出租、公交等客運(yùn)交通的滿意度,,在市交通運(yùn)輸局關(guān)于“市交通運(yùn)輸系統(tǒng)環(huán)境衛(wèi)生百日綜合整治活動”的要求部署下,,本月以來,城市客運(yùn)管理處相繼組織客運(yùn)行業(yè)開展了一系列活動,。
除了加強(qiáng)出租行業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)外,,還對市公交公司下達(dá)了任務(wù)。
“本月初,,市公交公司在市區(qū)主要公交站點(diǎn)張貼《環(huán)境保護(hù)人人有責(zé)》倡議書30份,,各營運(yùn)分公司安排專人每天收車后對所有運(yùn)營車輛進(jìn)行全面保潔,更換濱河西路站亭燈箱畫面160個,,對濱河西路北延段32個公交站亭全面進(jìn)行清洗維護(hù)和刷漆處理,?!背鞘锌瓦\(yùn)管理處的工作人員表示,他們將結(jié)合市民的“滿意度”,,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),、誠信的經(jīng)營支持臨汾申辦全省旅游發(fā)展大會。
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