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“售價12000多元的液晶電視，原本保修期只有一年,，但如果再花650元就可延長服務(wù)至三年,，花這個錢值得嗎?”12月25日，市民熊先生在購買液晶電視機(jī)時遇到了是否購買家電“延?！狈?wù)的難題,。為此，記者進(jìn)行了一番調(diào)查,。

商家：“延?！狈?wù)盛行確實很劃算

隨著元旦、春節(jié)銷售旺季的日益臨近,，延?！狈?wù)也成為賣場促銷的焦點,。12月26日,，記者走訪了市區(qū)多家家電賣場，發(fā)現(xiàn)“延?！狈?wù)在蘇寧,、國美等家電賣場盛行，大到彩電冰箱,、洗衣機(jī),、電腦,，小到飲水機(jī)、微波爐,、電磁爐,，價簽旁邊都擺放著“延保”銷售價簽,。不少樣品上還貼著“延?！狈?wù)1-3年的不同價格單。當(dāng)然,，根據(jù)商品售價的不同,，消費者需繳納的“保險費用”也各不相同。

參加家電“延?！?，消費者究竟有多少受益。記者以買家的身份咨詢是否劃算,，蘇寧電器銷售人員給記者算了一筆賬：以某品牌的電冰箱為例,，按照國家相關(guān)規(guī)定，冰箱享受整機(jī)“三包”有效期一年,，主要部件“三包”有效期三年,。如果“很不巧”過了保修期才壞，就得消費者自己掏錢去修,，像電冰箱這種大件電器,，修一次至少得好幾百元，要是重要部件壞了,，可不止花這些錢,。但現(xiàn)在，只要多掏300多元,，就可以在原來的基礎(chǔ)上延長保修期一年,。

另如，一款電磁爐的價格是399元,，假如“三包”期過了,，才出現(xiàn)面板斷裂，或是按鍵不靈,，那維修費用至少也得幾百元,。如果你買了一年期的“延保”服務(wù),，只需付60元就可以,。

市民反應(yīng)：“延保”維修方便就怕花冤枉錢

記者在街頭的隨機(jī)采訪中,，不少市民表示,，買大電器的時候會考慮購買“延?！狈?wù)，但由于小家電更新?lián)Q代比較快,，且價格相對便宜些,，考慮購買“延保”服務(wù)的較少,。

“我覺得不用買,，我家的電器都買品牌的，還沒出現(xiàn)過什么問題,。品牌產(chǎn)品還是有質(zhì)量保證的,，如果家電過了‘延保’期才發(fā)生故障,，豈不是白花冤枉錢?”家住馬尾巷的王先生認(rèn)為,，家電賣場推出的“延保”服務(wù)實際上是一種變相的賺錢手段而已,。

正在解放路一家手機(jī)專柜挑選手機(jī)的張女士表示：我不會為手機(jī)‘延?！f不定這部手機(jī)還沒壞就已經(jīng)看上別的款了,?！辈贿^在采訪中，也有市民對“延?！狈?wù)表示贊同,。“我之前買的電暖器壞了,，需要換個管子,，沒有‘延保’的話需要200多,，有的話35元就搞定了,。”一位正在逛商場的齊女士表示,，有了“延?！保瑝牧丝梢灾苯拥街付c維修,，這樣還能避免被“坑”,。

律師：購買“延保”“問清”是關(guān)鍵

山西師達(dá)律師事務(wù)所律師李小軍提醒消費者,，在購買“延?！狈?wù)時,，要問清到底是家電賣場,、第三方公司還是產(chǎn)品原廠負(fù)責(zé)維修,，避免花冤枉錢;最好簽訂“延保”服務(wù)合同,，詳細(xì)寫明“延?！钡钠鹗既掌诤徒Y(jié)束日期，將所購電器的重要部件如液晶屏,、主機(jī)等“延?！本S修內(nèi)容詳細(xì)寫明。對于“延?！狈秶?、延保”內(nèi)故障的責(zé)任界定等方面也要詳細(xì)寫明,，以防日后發(fā)生糾紛時口說無憑,。此外，還應(yīng)保管好購貨票證,、延?！狈?wù)約定等，以作為維權(quán)證據(jù),。(記者 亢亞莉)