“好煩啊,，電話總是響個不停,，衣服的質量不好就是不好,，為何要強迫我改評語呢?評價的好與差,，難道不是買家的權力和自由嗎?”安女士煩躁地說道,。
近日,，家住市區(qū)煤化巷工行小區(qū)的安女士,，在天貓網上購買了一件80元的女士寶石藍長款羊毛衫,，她在該網頁上瀏覽圖時看的質量感覺還不錯,，大多數買家也給的是好評,，考慮過后就付了款。等貨到時一看,，發(fā)現(xiàn)顏色非但不正,，兩只袖口內側的線頭還都是開的，最終在確認收到貨時,，給該網店的評語是：質量差,，顏色不正。誰知第二天她就接到了該網店店主的“炮轟”電話,，利用各種打折手段來說服安女士改評語,。
安女士對記者說,，之所以讓網店店主們如此重視“好評語”的原因是：購物看不到實物，大多數人都是看別人的評價來判斷這家店的信譽,。如果差評太多,，信譽度就會下降，直接會影響生意,。
一些網店的店主甚至連“中評”都不能忍受,，一定要“好評”。
記者在淘寶網上瀏覽多家網店時發(fā)現(xiàn),，很多店主的頁面上會直接標示“本店拒絕中差評”,。一名網店店主海晶對記者說，她在淘寶網上賣女士衣服已經有兩年多時間了,，從店鋪的信譽考慮,，她寧愿少做些生意,，也會直接拒絕中差評,。“有時候苦心經營很長時間積累起來的人氣和信譽,，就因為幾個差評而對生意造成很大影響,，與其這樣，我們寧愿少做一單生意,?！痹摼W店店主說。
隨后,，記者隨機采訪了幾位買家,，對于給網店的評語，大多數買家都是嫌賣家糾纏,，即便是不好的商品也會給差不多的評語,。市民姚先生就是其中一位，他在近半年的時間里,，先后從網上購買了近100件物品,，但是，他幾乎不給網店差評,。
“我不給差評,，主要是怕惹麻煩，賣家有時候為了讓改評語,，會不斷地糾纏,。”姚先生說,，為了不給自己惹麻煩,，即使對產品不滿意,，也會給好評，而在評價中如實寫上對產品的客觀評價,。
有關網店“炮轟”買家改評語一事,，記者采訪了山西省堯之天律師事務所的律師了解到：建議網民在網上購物時，不要只看評語,，而應從網店的交易量等方面觀察這家店的真正信譽,。而且，無論是被“騷擾”的買方,，還是被“惡意差評”的賣方,，在矛盾解決前都應保留相關證據，如聊天記錄,、短信記錄,、通話記錄等，不要輕易接受對方的無理要求,，必要時通過法律途徑維護自己的權益,。記者 楊文婷
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