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　　臨汾新聞網(wǎng)訊 近日,，市民馬女士購買的平板電腦未過保修期,，卻被售后告知“已過保修期”,，這到底是怎么回事呢?

　　去年10月份，馬女士在傻二電腦城購置了一臺某品牌平板電腦,。今年5月初,，她發(fā)現(xiàn)平板電腦因充電故障無法使用，便第一時間前往售后申請保修,。沒想到,，被告知該電腦已過了一年質(zhì)保期，如果維修需另行付費,。

　　馬女士說,，當(dāng)時商家只給了收據(jù)而沒有開具發(fā)票，商家還表示：“質(zhì)保一年,，在質(zhì)保期內(nèi)免費維修?！?/p>

　　而今,，當(dāng)馬女士拿著收據(jù)維修時，售后人員稱：“如果沒有發(fā)票,，該平板電腦只能按出廠時間計算質(zhì)保期,。該平板電腦的出廠日期是2015年3月9日，保修期為一年,，現(xiàn)在已經(jīng)過了保修期,。”

　　售后人員這樣的說辭,，讓馬女士頓時覺得自己被騙了,，當(dāng)時商家做出的維修承諾與售后人員的說法完全不一致。

　　就馬女士遇到的“電腦維修期”縮水問題,，業(yè)內(nèi)人士稱,，消費者無論購買何種電子產(chǎn)品，都要向商家索要發(fā)票,，如果購買的是正規(guī)廠家的電子產(chǎn)品,，質(zhì)保時間與售出時間是息息相關(guān)的。例如,，顧客購買了某品牌電腦,，專業(yè)售后部門會憑發(fā)票時間，計算電腦的質(zhì)保時間。如果沒有發(fā)票,，保修期則要根據(jù)電腦的出廠時間算,。這樣一來，消費者如果沒有發(fā)票,，恰巧電腦又出現(xiàn)了異常需要修理,，那么，保修期就會被“縮水”,。另外,，保修期的起始時間也因商家而不同，所以消費者購買電腦時,，必須問清楚一系列售后問題,，維護自己的合法權(quán)益。

　　記者 祁欣