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　　臨汾新聞網(wǎng)訊 陽(yáng)春三月，惠風(fēng)和暢。連日來(lái),，市區(qū)35戶獨(dú)居老人的家里,，依次迎來(lái)了一群年輕的燃?xì)饴毠ぁＫ麄冄笠缰⑿ΑM含著熱情，和老人們促膝拉家常、給老人們義務(wù)做清潔,，認(rèn)認(rèn)真真檢查燃?xì)庠O(shè)施，為老人們的安全用氣提供了“保姆式”的服務(wù),。

　　剛剛走過(guò)的3月份,，臨汾燃?xì)夤鹃_(kāi)展了以“弘揚(yáng)雷鋒精神、踐行志愿服務(wù)”為主題的青年志愿者服務(wù)月活動(dòng),。

　　53名來(lái)自公司客服,、維修、抄表等崗位的青年志愿者們積極行動(dòng)起來(lái),，用行動(dòng)學(xué)雷鋒,、用熱情做志愿，向全社會(huì)展示了這支隊(duì)伍的靚麗風(fēng)采,。

　　體現(xiàn)特色 貼近用戶

　　3月份是“雷鋒月”,，為了進(jìn)一步弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài),、互助,、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，臨汾燃?xì)夤窘?jīng)研究決定,，開(kāi)展為期一個(gè)月的志愿者服務(wù)月活動(dòng),。他們高度重視、精心組織,，制訂了詳細(xì)的活動(dòng)方案,、下發(fā)了活動(dòng)通知。

　　為了讓活動(dòng)體現(xiàn)燃?xì)馄髽I(yè)的特色,，更為社會(huì)和用戶做一些切合實(shí)際,、扎實(shí)有效的志愿服務(wù)，志愿者們把目光投向一個(gè)特殊的群體：75歲以上的獨(dú)居老人。這些老人們年老體弱,、生活不便,，應(yīng)該得到社會(huì)上更多的關(guān)愛(ài)。

　　其實(shí),，這些老人一直是志愿者們關(guān)注的重點(diǎn),，他們連續(xù)多年上門檢查、跑腿繳費(fèi),、月月回訪,，長(zhǎng)期為老人們提供著優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這次他們不僅要通過(guò)檢查,、維護(hù),、維修燃?xì)庠O(shè)施來(lái)保障安全,，還要從生活方面入手,，為老人們做清潔灶具、打掃衛(wèi)生等志愿服務(wù),，讓老人們充分感受到關(guān)心和關(guān)愛(ài),。

　　3月3日，活動(dòng)正式啟動(dòng),。在市區(qū)的大街小巷里,，一道道藍(lán)色的身影往來(lái)穿梭……

　　溫情處處 薪火相傳

　　3月24日上午，市區(qū)臥牛小區(qū)的老紅軍梁斌家中,。

　　“大爺,，您老好啊。我們來(lái)看看您,、來(lái)做服務(wù),，有什么需要的您就吩咐，我們還想再聽(tīng)您講革命故事呢……”一進(jìn)門,，公司黨工部副部長(zhǎng)景榮就熱情地說(shuō)道,。

　　99歲高齡的老紅軍梁斌是公司重點(diǎn)關(guān)注和服務(wù)的對(duì)象。他是我省唯一參加“中國(guó)人民抗日戰(zhàn)爭(zhēng)勝利70周年”紀(jì)念章頒發(fā)儀式的老戰(zhàn)士,，于1936年加入中國(guó)紅軍,，歷經(jīng)抗日戰(zhàn)爭(zhēng)、解放戰(zhàn)爭(zhēng),，先后參加過(guò)甘肅會(huì)寧紅軍大會(huì)師,、平型關(guān)戰(zhàn)役、上黨戰(zhàn)役,、臨汾攻堅(jiān)戰(zhàn)和解放西北,、西南、西藏等著名戰(zhàn)役，3次負(fù)傷,，多次立功,。

　　客廳里，梁斌老人談興甚濃,，向圍坐一周的年輕人分享著戰(zhàn)爭(zhēng)年代的歷史故事,，勉勵(lì)年輕人要好好工作、服務(wù)人民;廚房里,，北城管理站維修員付欣拿起工具,，更換了嶄新的燃?xì)廛浌芎蛦螝饩祝€把灶臺(tái)擦得干干凈凈;陽(yáng)臺(tái)上,，抄表班長(zhǎng)張臨萍向老人家屬細(xì)心叮囑燃?xì)馐褂玫陌踩马?xiàng),。

　　這樣溫暖的一幕場(chǎng)景，還發(fā)生在百歲老人李鳳英家中,、發(fā)生在92歲老人張鳳懷家中,、發(fā)生在市區(qū)范圍內(nèi)的35個(gè)獨(dú)居老人家中。王鳳霞,、張盼盼,、韓晉陽(yáng)、李文,、任衛(wèi)峰,、郇永芳……53名青年志愿者們用行動(dòng)傳承和弘揚(yáng)了雷鋒精神，切切實(shí)實(shí)將“臨汾燃?xì)?，服?wù)萬(wàn)家”的宗旨落在實(shí)處,。

　　無(wú)微不至 好評(píng)如潮

　　為了搞好服務(wù)、取得實(shí)效,，臨汾燃?xì)夤局谱髁藘?nèi)容詳細(xì)的用戶信息登記表,，分別安排專人負(fù)責(zé)為35戶獨(dú)居老人進(jìn)行服務(wù)。

　　在這張表格上筆者看到,，家住市委東苑的老人李香凝今年86歲,，是一名空巢老人?？头藛T王鳳霞承擔(dān)起與這名老人的聯(lián)系服務(wù)后,，時(shí)時(shí)把老人放在心里面、體現(xiàn)在行動(dòng)上,，自2014年12月份開(kāi)始,，她堅(jiān)持每個(gè)月電話回訪：“燃?xì)馐褂谜２徽?”“有其他方面我們能幫到您的?”她不僅將每次的回訪記錄認(rèn)真填寫(xiě)，還把這位老人的情況向志愿者搭檔進(jìn)行溝通,，協(xié)調(diào)維修員上門免費(fèi)更換燃?xì)廛浌艿仍O(shè)施,，保障了老人的安全用氣,。

　　家住鐵一區(qū)14號(hào)樓的老人張鳳懷今年已經(jīng)92歲，負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)的客服員張盼盼,、維修員韓晉陽(yáng),、抄收員郇永芳早已成為這個(gè)家庭的常客,。

　　82歲的張志賢家住五一西路B區(qū)4號(hào)樓,，志愿者們多次來(lái)到這里檢查安全、免費(fèi)維護(hù),。3月17日,，他們又來(lái)為老人更換了單氣咀和軟管，還幫助老人做了一些家務(wù),。老人感慨地說(shuō)：“自從置換天然氣后,，你們的服務(wù)特別周到、態(tài)度特別好,。我年齡大了,，抄表的女同志還替我跑腿繳費(fèi)，我是從內(nèi)心深處充滿謝意,?！币宦暵暟l(fā)自肺腑的好評(píng),，給志愿者們帶來(lái)了更多的動(dòng)力,。客服員張盼盼說(shuō)：“作為公司的青年志愿者,，我們將把志愿行動(dòng)堅(jiān)持做好,，絕不半途而廢，真真切切為獨(dú)居老人群體做好服務(wù),?！惫军h工部部長(zhǎng)耿紅梅說(shuō)：“下一步，我們將不斷拓展服務(wù)范圍和服務(wù)內(nèi)容,，創(chuàng)新服務(wù)方式,，號(hào)召更多的青年職工投入到志愿者團(tuán)隊(duì)中，將這支隊(duì)伍打造成公司最閃亮的一張名片,?！庇浾?柴云祥