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　　臨汾新聞網(wǎng)訊 陽春三月,，惠風(fēng)和暢,。連日來,，市區(qū)35戶獨居老人的家里,，依次迎來了一群年輕的燃?xì)饴毠ぁＫ麄冄笠缰⑿?、滿含著熱情,，和老人們促膝拉家常、給老人們義務(wù)做清潔,，認(rèn)認(rèn)真真檢查燃?xì)庠O(shè)施,，為老人們的安全用氣提供了“保姆式”的服務(wù)。

　　剛剛走過的3月份,，臨汾燃?xì)夤鹃_展了以“弘揚雷鋒精神,、踐行志愿服務(wù)”為主題的青年志愿者服務(wù)月活動。

　　53名來自公司客服,、維修,、抄表等崗位的青年志愿者們積極行動起來,，用行動學(xué)雷鋒、用熱情做志愿,，向全社會展示了這支隊伍的靚麗風(fēng)采,。

　　體現(xiàn)特色 貼近用戶

　　3月份是“雷鋒月”，為了進(jìn)一步弘揚“奉獻(xiàn),、友愛,、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神,，臨汾燃?xì)夤窘?jīng)研究決定,，開展為期一個月的志愿者服務(wù)月活動。他們高度重視,、精心組織,，制訂了詳細(xì)的活動方案、下發(fā)了活動通知,。

　　為了讓活動體現(xiàn)燃?xì)馄髽I(yè)的特色,，更為社會和用戶做一些切合實際,、扎實有效的志愿服務(wù),，志愿者們把目光投向一個特殊的群體：75歲以上的獨居老人。這些老人們年老體弱,、生活不便,，應(yīng)該得到社會上更多的關(guān)愛。

　　其實,，這些老人一直是志愿者們關(guān)注的重點,，他們連續(xù)多年上門檢查、跑腿繳費,、月月回訪,，長期為老人們提供著優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這次他們不僅要通過檢查,、維護,、維修燃?xì)庠O(shè)施來保障安全，還要從生活方面入手,，為老人們做清潔灶具,、打掃衛(wèi)生等志愿服務(wù)，讓老人們充分感受到關(guān)心和關(guān)愛,。

　　3月3日,，活動正式啟動。在市區(qū)的大街小巷里,，一道道藍(lán)色的身影往來穿梭……

　　溫情處處 薪火相傳

　　3月24日上午,，市區(qū)臥牛小區(qū)的老紅軍梁斌家中。

　　“大爺，您老好啊,。我們來看看您,、來做服務(wù)，有什么需要的您就吩咐,，我們還想再聽您講革命故事呢……”一進(jìn)門,，公司黨工部副部長景榮就熱情地說道。

　　99歲高齡的老紅軍梁斌是公司重點關(guān)注和服務(wù)的對象,。他是我省唯一參加“中國人民抗日戰(zhàn)爭勝利70周年”紀(jì)念章頒發(fā)儀式的老戰(zhàn)士,，于1936年加入中國紅軍，歷經(jīng)抗日戰(zhàn)爭,、解放戰(zhàn)爭,，先后參加過甘肅會寧紅軍大會師、平型關(guān)戰(zhàn)役,、上黨戰(zhàn)役,、臨汾攻堅戰(zhàn)和解放西北、西南,、西藏等著名戰(zhàn)役,，3次負(fù)傷，多次立功,。

　　客廳里,，梁斌老人談興甚濃，向圍坐一周的年輕人分享著戰(zhàn)爭年代的歷史故事,，勉勵年輕人要好好工作,、服務(wù)人民;廚房里，北城管理站維修員付欣拿起工具,，更換了嶄新的燃?xì)廛浌芎蛦螝饩?，還把灶臺擦得干干凈凈;陽臺上，抄表班長張臨萍向老人家屬細(xì)心叮囑燃?xì)馐褂玫陌踩马棥?/p>

　　這樣溫暖的一幕場景,，還發(fā)生在百歲老人李鳳英家中,、發(fā)生在92歲老人張鳳懷家中、發(fā)生在市區(qū)范圍內(nèi)的35個獨居老人家中,。王鳳霞,、張盼盼、韓晉陽,、李文,、任衛(wèi)峰、郇永芳……53名青年志愿者們用行動傳承和弘揚了雷鋒精神,，切切實實將“臨汾燃?xì)?，服?wù)萬家”的宗旨落在實處,。

　　無微不至 好評如潮

　　為了搞好服務(wù)、取得實效,，臨汾燃?xì)夤局谱髁藘?nèi)容詳細(xì)的用戶信息登記表,，分別安排專人負(fù)責(zé)為35戶獨居老人進(jìn)行服務(wù)。

　　在這張表格上筆者看到,，家住市委東苑的老人李香凝今年86歲,，是一名空巢老人?？头藛T王鳳霞承擔(dān)起與這名老人的聯(lián)系服務(wù)后,，時時把老人放在心里面、體現(xiàn)在行動上,，自2014年12月份開始,，她堅持每個月電話回訪：“燃?xì)馐褂谜２徽?”“有其他方面我們能幫到您的?”她不僅將每次的回訪記錄認(rèn)真填寫，還把這位老人的情況向志愿者搭檔進(jìn)行溝通,，協(xié)調(diào)維修員上門免費更換燃?xì)廛浌艿仍O(shè)施,，保障了老人的安全用氣。

　　家住鐵一區(qū)14號樓的老人張鳳懷今年已經(jīng)92歲,，負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)的客服員張盼盼,、維修員韓晉陽、抄收員郇永芳早已成為這個家庭的?？?。

　　82歲的張志賢家住五一西路B區(qū)4號樓,，志愿者們多次來到這里檢查安全,、免費維護。3月17日,，他們又來為老人更換了單氣咀和軟管,，還幫助老人做了一些家務(wù)。老人感慨地說：“自從置換天然氣后,，你們的服務(wù)特別周到,、態(tài)度特別好。我年齡大了,，抄表的女同志還替我跑腿繳費,，我是從內(nèi)心深處充滿謝意?！币宦暵暟l(fā)自肺腑的好評,，給志愿者們帶來了更多的動力?？头T張盼盼說：“作為公司的青年志愿者,，我們將把志愿行動堅持做好,，絕不半途而廢，真真切切為獨居老人群體做好服務(wù),?！惫军h工部部長耿紅梅說：“下一步，我們將不斷拓展服務(wù)范圍和服務(wù)內(nèi)容,，創(chuàng)新服務(wù)方式,，號召更多的青年職工投入到志愿者團隊中，將這支隊伍打造成公司最閃亮的一張名片,?！庇浾?柴云祥