臨汾新聞網(wǎng)訊 為落實省稅務(wù)局《關(guān)于深入推進縣級稅務(wù)局稅費服務(wù)管理現(xiàn)代化的指導(dǎo)意見》要求,市稅務(wù)局積極行動,,創(chuàng)新工作思路,改進工作方法,,圍繞“強基提智”重點工程要求,不斷提升“以數(shù)治稅”水平,,推動縣級稅務(wù)局稅費服務(wù)管理現(xiàn)代化建設(shè)走深走實,。
智慧辦稅 精細服務(wù)更進一步
“不用跑辦稅服務(wù)廳,在稅務(wù)干部的遠程幫助下點擊手機就完成了稅費申報更正?,F(xiàn)在辦稅越來越方便了,,讓我們感受到了春風般的溫暖!”談起遠程視頻辦稅的體驗,隰縣供銷天宇商城有限責任公司負責人張海龍?zhí)寡浴叭玢宕猴L”,。
隰縣稅務(wù)局充分發(fā)揮“集中處理中心”的遠程服務(wù)作用,,組織業(yè)務(wù)骨干現(xiàn)場遠程協(xié)同解決企業(yè)難題,一對一指導(dǎo)企業(yè)進行申報繳費操作,,持續(xù)優(yōu)化辦稅繳費“零跑動”,,真正實現(xiàn)“問辦協(xié)同”。
同樣感受到“遠程幫辦”暖心服務(wù)的,,還有大寧縣正午日電太陽能科技有限公司辦稅人員馬晨霞。她在征納互動平臺發(fā)起遠程辦后,,大寧縣稅務(wù)局工作人員第一時間添加了她的微信,,通過視頻電話輔導(dǎo)操作,很快就解決了她遇到的問題,。隨后,,稅務(wù)部門又派出業(yè)務(wù)骨干“點對點”進行上門宣講,對該企業(yè)的財務(wù),、辦稅人員進行優(yōu)惠政策宣傳解讀并答疑解惑,,確保其準確理解和掌握政策。
創(chuàng)新舉措 政策知曉更快一拍
為了提高政策落地效率,,我市稅務(wù)部門不斷創(chuàng)新稅收宣傳方式,、拓寬宣傳渠道、豐富宣傳內(nèi)容,,廣泛開展系列宣傳活動,,靠前服務(wù)、“政策找人”,,舉辦“線上+線下”稅費政策宣傳與答疑解惑,,幫助納稅人深入了解政策,提升稅法遵從度,,激發(fā)市場主體活力,,確保稅收優(yōu)惠政策應(yīng)享盡享,。
堯都區(qū)稅務(wù)局結(jié)合稅收宣傳月活動,梳理最新稅費優(yōu)惠政策文件和服務(wù)舉措,,制作了《便民助企一冊通》,,并形成“一圖讀懂”二維碼,以圖文輔導(dǎo),、視頻音頻同步等多元化,、可視化形式,持續(xù)開展立體化宣傳,,為納稅人提供個性化,、精準化涉稅服務(wù)?!皰咭粧哌@個二維碼,,稅收優(yōu)惠政策、服務(wù)舉措全部清晰明了,,真正做到了一覽通!”山西鑫聯(lián)智慧科技有限公司會計宋紅巖說,,“精準的政策推送就像一縷‘春風’吹到我們心坎里,企業(yè)后續(xù)發(fā)展更起勁了,?!?/p>
襄汾縣稅務(wù)局推出“襄稅云直播”欄目,組織業(yè)務(wù)骨干詳細解讀稅費政策,、操作流程,,增強政策解讀的及時性和針對性。截至目前,,該局已舉辦線上培訓兩期,,累計點擊播放量超過700人次。山西百眾爆破工程股份有限公司辦稅員段艷榮開心地說:“有事沒事問一問,、涉稅難題幫一幫,,這樣的稅務(wù)部門,我們太歡迎了!”
便民利企 稅費體驗更優(yōu)一層
當下正值牡丹花季,,位于洪洞縣趙城鎮(zhèn)南溝村的趙城牡丹園內(nèi)紅白黛綠,、姹紫嫣紅,吸引各地游客前來觀賞游玩,。但趙城牡丹園距離縣城辦稅服務(wù)廳還有近30公里的車程,,“路程遠”讓稅費服務(wù)與納稅人訴求產(chǎn)生了距離。
“現(xiàn)在好了,,趙城鎮(zhèn)上有了便民辦稅服務(wù)點,,開車幾分鐘就到。我們還能享受郵寄發(fā)票服務(wù),,通過電子稅務(wù)局提交網(wǎng)上領(lǐng)購發(fā)票,,第二天就能收到,,真的很方便!”山西汾河牡丹文化旅游股份有限公司辦稅員張王梅談起現(xiàn)在的變化,忍不住豎起了大拇指,。
洪洞縣稅務(wù)局以深化與金融單位社會化辦稅合作為抓手,,向周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)輻射辦稅繳費服務(wù)供給,設(shè)立稅銀合作便民服務(wù)點,,提供發(fā)票代開,、領(lǐng)用等服務(wù),滿足群眾“家門口”辦稅期待,。截至目前,,洪洞縣稅銀合作便民服務(wù)點達到5處,推動辦稅繳費群眾的體驗感,、獲得感不斷提升,。
將納稅服務(wù)觸角延伸到納稅人身邊的,,還有汾西縣稅務(wù)局在全縣范圍內(nèi)搭建的“稅e幫”鄉(xiāng)村振興工作站,。工作站一方面收集疑難問題和意見建議,另一方面充分發(fā)揮稅收大數(shù)據(jù)優(yōu)勢,,精準找尋解決方案,,確保“即問即辦”,,助力鄉(xiāng)村振興企業(yè)走上發(fā)展快車道,。
“稅務(wù)人員依托稅收大數(shù)據(jù),從供銷兩端開展數(shù)據(jù)分析,,加速打通上下游渠道,為企業(yè)‘牽線搭橋’,,進一步提升了我們的發(fā)展信心,。”新希望六和食品有限公司財務(wù)負責人王文濤對“稅e幫”鄉(xiāng)村振興工作站給予了極大肯定,。(馮勛功 文風洲)
責任編輯: 吉政