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臨汾閔凱:面對顧客 用心打造每一次“美麗”

2017-09-11 21:02:48 來源:臨汾新聞網(wǎng)

    

    臨汾新聞網(wǎng)訊 “您好,,歡迎光臨……”9月5日,在市區(qū)建設(shè)路中段的梁三美發(fā)沙龍店內(nèi),,28歲的店長閔凱正熱情招呼著進店的顧客,。真誠對待每一位客人,,用心打造每一次“美麗”,是他始終堅持的服務(wù)宗旨,。

    來自湖北省仙桃市的閔凱,,是臨汾女婿。近10年的工作經(jīng)歷,,造就了他從造型設(shè)計到染燙全能的“多面手”,。

    “隨著人們生活水平的提高,大家對自己的個人形象越來越重視,,尤其注重頭發(fā)的護理,,從頭開始,塑造美麗’,?!遍h凱說,一個好的美發(fā)師應(yīng)當針對每一位顧客的臉型,、身材再搭配其個人喜好的具體要求,,完成每一個發(fā)型的設(shè)計。

    “有一次,,一位中年女顧客來店里燙發(fā),,從一進門就跟我反復(fù)強調(diào)劉海兒一定要剪得整整齊齊,從發(fā)根開始全部要燙成小卷。然而,,對于我們來說,,顧客的個人意見當然要予以考慮,但為了能打造出真正適合客人的發(fā)型,,作為美發(fā)師,,很多時候需要的是堅持專業(yè)意見?!遍h凱笑著說,,當時,針對這名女顧客的臉型,、身材等實際情況,,他最終選擇了與顧客更為搭配的空氣劉海兒和波浪式中大卷。整個“打造”過程中,,不斷耐心地溝通,,反復(fù)商量著修改,直到看到鏡子里大功告成的“完美造型”,,這名女顧客露出了開心的笑容,。

    每天從早上8點到晚上11點,如果遇到逢年過節(jié)等高峰時段,,凌晨以后“收工”是家常便飯,。雖說美發(fā)師的工作很累很辛苦,但對于閔凱而言,,為客戶提供專業(yè)的服務(wù),,以品質(zhì)求生存,,以服務(wù)創(chuàng)口碑,,永遠不會“打折”。

    談到未來,,閔凱笑著說,,加強學(xué)習(xí)、不斷充電,、提高技藝,,繼續(xù)用一顆真誠的心為每一位顧客塑造美麗的幸福感。

    記者 成華


     

責(zé)任編輯:席沛釗

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