浮山縣委書(shū)記趙晨偉在北王鎮(zhèn)檢查指導(dǎo)基層智慧治理工作
浮山縣委副書(shū)記,、縣長(zhǎng)王興在天壇鎮(zhèn)檢查指導(dǎo)智慧治理落實(shí)情況
浮山縣大數(shù)據(jù)管理工作專班召開(kāi)工作例會(huì)
浮山縣基層治理公共服務(wù)綜合指揮平臺(tái)
工作人員將信息錄入數(shù)據(jù)庫(kù)
“1+4+N”體系
核心閱讀
在特殊天氣,利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)給群眾推送天氣預(yù)警,,讓群眾提前知曉,,做好防范工作,確保重要天氣發(fā)生和氣象災(zāi)害來(lái)臨時(shí)信息暢通,、反應(yīng)迅速,、調(diào)度及時(shí)、處置有效,,最大限度地預(yù)防和減輕自然災(zāi)害造成的損失;疫情防控期間,,依托大數(shù)據(jù)平臺(tái)創(chuàng)建返鄉(xiāng)申報(bào)二維碼平臺(tái),方便所有市外入(返)浮人員在第一落點(diǎn)進(jìn)行掃碼申報(bào),,第一時(shí)間掌握返鄉(xiāng)人員動(dòng)態(tài),,為防控排查工作提供依據(jù);在黨員管理工作中,,通過(guò)大數(shù)據(jù)創(chuàng)建流入、流出黨員信息登記平臺(tái),,采集流動(dòng)黨員信息,,掌握流動(dòng)黨員狀況,通過(guò)線上報(bào)到,,方便每一名流動(dòng)黨員找到黨組織……
大數(shù)據(jù)背景下,,浮山縣統(tǒng)籌推進(jìn)智慧城市、智慧社區(qū),、系統(tǒng)平臺(tái)和應(yīng)用終端建設(shè),,用智慧治理打通服務(wù)群眾“最后一百米”,讓民生服務(wù)更暖心,,基層治理更精細(xì)化,、現(xiàn)代化。
今年是省委確定的“基層治理提升年”,,浮山縣把智慧治理作為推進(jìn)基層治理現(xiàn)代化的有力抓手,,從做好智慧治理規(guī)劃、整合智慧治理數(shù)據(jù)資源,、拓展智慧治理應(yīng)用場(chǎng)景三方面,,融合管理服務(wù)、應(yīng)急指揮,、訴求處置,、數(shù)據(jù)共享等功能,組建大數(shù)據(jù)管理工作專班,,以智慧賦能,,讓基層治理更精細(xì),民生服務(wù)更暖心,。
架構(gòu)“1+4+N”體系
實(shí)現(xiàn)縣鄉(xiāng)村智慧治理全覆蓋
為加強(qiáng)智慧治理工作隊(duì)伍建設(shè),,提高基層治理智能化水平,浮山成立了由縣委常委,、副縣長(zhǎng)牽頭的大數(shù)據(jù)管理工作專班,。
專班制定了《抓黨建促基層治理能力提升專項(xiàng)工作方案》,明確工作細(xì)則及責(zé)任人,,確?;鶎又腔壑卫砉ぷ魇率掠腥俗ァ⒓新鋵?shí),。專班整合現(xiàn)有資源,,通過(guò)低投入、低運(yùn)行成本,,打造基層治理公共服務(wù)綜合指揮平臺(tái),。平臺(tái)匯聚管理服務(wù),、應(yīng)急指揮、訴求處置,、數(shù)據(jù)共享等功能于一體,,采用“1+4+N”體系,實(shí)現(xiàn)了縣,、鄉(xiāng),、村智慧治理全覆蓋。
其中,,“1”就是建立1個(gè)體系,,即黨組織體系,進(jìn)駐各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委,、公安局黨委,、縣直工委、教育工委,、縣委非公和社會(huì)組織工委11個(gè)黨工委,,包含全縣9000余名黨員,通過(guò)開(kāi)展黨的各項(xiàng)活動(dòng),,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,,實(shí)現(xiàn)黨建引領(lǐng)基層治理精細(xì)化與智能化的要求。
“4”就是建立4個(gè)治理體系,,即群眾自治體系,、黨建引領(lǐng)基層治理和公共服務(wù)體系、機(jī)關(guān)單位體系,、郵箱督辦系統(tǒng),。
“N”指N個(gè)服務(wù)場(chǎng)景?;鶎又卫砉卜?wù)綜合指揮平臺(tái)適用于各級(jí)黨組織,、職能部門(mén)、社區(qū)居委會(huì),、治理服務(wù)委員會(huì)等,,其應(yīng)用終端包括手機(jī)端、電腦端,、智慧大屏端,。通過(guò)黨建引領(lǐng),、群眾自治,、協(xié)同管理、協(xié)同辦公,、郵箱督辦,,匯聚管理服務(wù),、應(yīng)急指揮、訴求處置,、數(shù)據(jù)共享等功能于一體,,形成靈活、簡(jiǎn)便,、易行的基層“智治”新模式,。
“百姓議事群”
群眾自治體系優(yōu)勢(shì)凸顯
“百姓議事群”是浮山縣智慧治理群眾自治體系的俗稱。
該縣統(tǒng)一為各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、村(社區(qū))創(chuàng)建“百姓議事群”,,以行政村和社區(qū)網(wǎng)格為單位,將現(xiàn)有的居民,、村民按照“1戶至少1人”的標(biāo)準(zhǔn),,全部納入“百姓議事群”中。
每群配備一名“店小二”,,以居民助手的身份加入,,負(fù)責(zé)發(fā)布公開(kāi)、宣傳惠民政策,、收集群眾訴求,、解答群眾問(wèn)題,不參與群眾活動(dòng),,不干涉群眾自己的正常溝通交流,。對(duì)收集的群眾訴求,“店小二”根據(jù)基層治理公共服務(wù)綜合指揮平臺(tái)架構(gòu)層層上報(bào),,屬地能夠解決的,,立即辦理并反饋;基層不能辦理的由平臺(tái)按照“基層群眾點(diǎn)單、指揮中心吹哨,、部門(mén)單位接單”的原則,,通過(guò)郵箱督辦系統(tǒng),分派鄉(xiāng)鎮(zhèn),、相關(guān)職能部門(mén)限時(shí)辦理并反饋,,確保群眾的反映、訴求在第一時(shí)間得到響應(yīng),。
“百姓議事群”還具有公示功能,,各村村務(wù)公開(kāi)內(nèi)容除了在村務(wù)公開(kāi)欄內(nèi)進(jìn)行公示外,還需按要求在議事群內(nèi)公示,,確保該公示的內(nèi)容全部公示,。同時(shí),基層治理公共服務(wù)綜合指揮平臺(tái)與“百姓議事群”同步連接,對(duì)各村落實(shí)公示情況進(jìn)行全面監(jiān)督,,對(duì)不按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行公示公開(kāi)的村及時(shí)進(jìn)行督促反饋,,倒逼村干部嚴(yán)格按程序、按規(guī)定履職,。
郵箱督辦系統(tǒng)
讓數(shù)據(jù)多跑路群眾少跑腿
何為郵箱督辦系統(tǒng)?“百姓議事群”內(nèi)收集回來(lái)的群眾訴求或基層發(fā)現(xiàn)的困難問(wèn)題,,超出了鄉(xiāng)、村兩級(jí)的治理能力,,這時(shí)就要用到郵箱督辦系統(tǒng),。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),郵箱督辦系統(tǒng)就是為全縣四套班子成員,、縣直單位,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村、社區(qū)都設(shè)置了政務(wù)郵箱,,并根據(jù)《關(guān)于建立健全抓落實(shí)工作機(jī)制進(jìn)一步提高執(zhí)行力的實(shí)施意見(jiàn)》,,通過(guò)“立項(xiàng)、交辦,、承辦,、督辦”流程化運(yùn)作,在系統(tǒng)中形成全過(guò)程抓落實(shí)的閉環(huán)管理,。
其中,,立項(xiàng)就是以縣委辦為中樞,逐級(jí)審批制定由各單位和各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、村落實(shí)的任務(wù)清單;交辦,,就是將工作任務(wù)清單通過(guò)郵箱督辦系統(tǒng)向相關(guān)承辦單位派單;承辦,就是單位收到工作任務(wù)清單后,,根據(jù)“任務(wù)清單化,、清單責(zé)任化”的要求,對(duì)應(yīng)任務(wù)緊急程度進(jìn)行安排部署,、落地落實(shí),,并按要求定期對(duì)落實(shí)進(jìn)程進(jìn)行反饋、報(bào)送;督辦,,就是對(duì)不能按期辦理的,,將以郵件形式催辦。催辦一次給予藍(lán)牌警示,、催辦兩次給予黃牌警示,,并安排分管縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行約談;催辦三次給予紅牌警示,由縣委副書(shū)記,、縣長(zhǎng)進(jìn)行約談,,紀(jì)委監(jiān)委進(jìn)行調(diào)查;催辦四次由縣委書(shū)記約談,,并采取組織處理措施。
郵箱督辦系統(tǒng)不僅使全縣整體工作流程得以優(yōu)化,,辦事效率進(jìn)一步提高,更讓諸多僅靠基層難以解決,、需要部門(mén)聯(lián)動(dòng)解決的問(wèn)題,,通過(guò)“線上”調(diào)度、提級(jí)管理,、限期辦理,,得到了解決。
“很多以前需要大家來(lái)回跑才能解決的難題,,現(xiàn)在通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)都能快捷,、高效地得到解決?!备∩娇h基層治理公共服務(wù)綜合指揮平臺(tái)工作人員王琰由衷感嘆,,“郵箱督辦系統(tǒng)真的是讓數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿,?!?/p>
未來(lái),浮山縣將持續(xù)優(yōu)化“1+4+N”體系,,不斷探索智慧治理助推基層治理新路徑,,讓群眾體驗(yàn)和享受基層治理現(xiàn)代化的成果和便利,讓城市變得更加智慧,,讓民生服務(wù)變得更加暖心,,努力打造品質(zhì)彰顯、幸福宜居的現(xiàn)代化活力新城,。
文圖由浮山縣融媒體中心提供
責(zé)任編輯:暢任杰