臨汾新聞網(wǎng)訊 年前“除塵”,，對家庭進行一次大掃除，這是過年前必不可少的一個環(huán)節(jié),。進入臘月之后，市民們對于專業(yè)保潔服務的需求越來越大,。近日,，記者走訪發(fā)現(xiàn)，今年家政市場與往年不同的是,，針對家政服務,，很多商家都出現(xiàn)了新穎的應對方式，建立了公司網(wǎng)站,、開通了微信平臺,，還有一些商家推出了家政機器人，這些新興家政服務受到年輕人的喜愛與追捧,。
網(wǎng)上“淘”家政
網(wǎng)上淘寶的經(jīng)歷我們都不陌生,。不管是服飾、日用品還是電器,，基本上都處于供大于求的局面,，賣方希望依靠網(wǎng)絡匯聚人氣，增加銷售,。那么,，家政行業(yè)是否也需要上網(wǎng)賺人氣呢?
記者打開淘寶網(wǎng)、美團網(wǎng)等購物網(wǎng)站，查找山西臨汾家政,，發(fā)現(xiàn)有多家上門家政服務的小時工保潔,。點進淘寶一家店名叫“藍創(chuàng)生活服務平臺”，經(jīng)詢問得知,，該店的服務范圍是只針對堯都區(qū)的鐘點工,，分3小時、4小時,、5小時的時段,，價格是105元-175元不等，只要買家拍下并報上地址,、服務時間,，客服就會選取就近的家政人員上門服務。
“臨近年關,，鐘點工特別難請,，我和老公每天都忙著上班，沒有時間找家政,，就想在網(wǎng)上請家政,，做得不滿意或者有什么問題可以向店家反映、申請退款,，做得滿意了再通過支付寶支付,。”90后小陳說,，網(wǎng)搜發(fā)現(xiàn)真有“淘”家政的,，在網(wǎng)上不僅可以對家政公司的情況一目了然，還可以自主選擇,，解決了去實體店比較繁瑣的溝通問題,。
家政公司“微信”拉客
“打開手機微信界面‘查找公眾號’，輸入‘臨汾家政’幾個關鍵字后,，手機頁面立刻彈出了幾十家家政公司公眾號,。”市民李先生告訴記者,，現(xiàn)在有了微信特別方便,。
記者在一家名為伊家鴻家政服務公司的微平臺看到，在平臺主頁面的下方,，分別列有預約服務,、走進社區(qū)、會員中心,，點開查看享有立即預約,、我的訂單,、領代金券、客服幫助等服務,。
隨后記者聯(lián)系了該公司的負責人吉清,，她介紹：“現(xiàn)在信息化技術發(fā)展迅猛，公司于去年開通了微信公眾賬號,，其中以年輕人使用居多,。點開平臺，就會出現(xiàn)一些家政服務項目,，每選擇一個項目內(nèi)容有服務時間,、服務地點、手機號,、其他需求等內(nèi)容,，市民輸入提交訂單，我們便會以最快的時間安排并回復顧客信息并準時到達,?！?/p>
吉清告訴記者：“顧客可以隨時通過微信反映服務情況，全程服務結束后,，還可通過平臺對家政服務員的服務水平,、服務態(tài)度、服務質量進行評價,。我們利用微信平臺宣傳公司的概況,、優(yōu)惠信息、服務項目等,，不僅便捷,，而且更容易讓人接受?！?/p>
“機器人”成替班保潔
“‘科技改變生活’，隨著節(jié)日的臨近,，家政市場需求也隨之提高,，現(xiàn)在有掃地、擦地,、擦玻璃,、炒菜、洗碗等家政機器人供大家選擇,?！痹谏垏H七層智能機器人店，一位工作人員介紹,，目前最受歡迎的要屬擦玻璃機器人,，現(xiàn)在他們有6臺機器人可為市民服務,。
正準備租賃機器人的市民告訴記者：我們夫妻倆都已退休，閑著也是閑著,，這兩年都是自己打掃家里,，掃掃擦擦沒啥問題，但要爬高爬低擦玻璃就有些危險,，聽朋友說機器人擦玻璃不僅干凈,，而且也比較實惠，所以也來看看,，看能否預約上,。”
記者了解到,，擦玻璃機器人受歡迎的亮點就是,，完全通過機器人對窗戶進行全面清潔，解決擦窗難,、危險系數(shù)高等問題的困擾,，而掃地、擦地,、洗碗機器人也因其省時,、省力又安全，受到了大家的青睞,。
記者 成華 丁瑩
責任編輯： 吉政
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