“在做月子餐的時(shí)候,,要特別注意營(yíng)養(yǎng)的搭配……”2月21日,,在位于市區(qū)向陽(yáng)西路的臨汾帥管家家政服務(wù)有限公司二樓,幾名學(xué)員正圍坐在老師旁邊,,聚精會(huì)神地上烹飪課,。
育嬰師,、養(yǎng)老護(hù)理、月嫂,、護(hù)工……如今,,隨著市民家政服務(wù)需求的增加,我市家政行業(yè)如雨后春筍般迅速發(fā)展,,越來(lái)越多的務(wù)工人員拋開(kāi)顧慮,,走出家門(mén),積極投身家政服務(wù)行業(yè),。
家政“年輕化”
“很長(zhǎng)一段時(shí)間,,家政市場(chǎng)的主力軍都是中老年人,許多下崗女工,、務(wù)工人員,,不得已才干起這‘伺候人的活兒’?!迸R汾市帥管家家政服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人左海霞說(shuō),,然而最近幾年,人們的觀念發(fā)生了變化,行業(yè)里年輕人才越來(lái)越多,,高學(xué)歷的人才也多了,。同時(shí),為了培養(yǎng)過(guò)硬的技術(shù),,家政服務(wù)項(xiàng)目也在不斷細(xì)化,,養(yǎng)老護(hù)理、保姆,、育兒嫂,、月嫂……”左海霞介紹道,以前是‘保姆’一肩挑,,如今卻只是家政服務(wù)行業(yè)幾十個(gè)工種里的一類(lèi),。”
“還有3天就要考試了,,真擔(dān)心自己通過(guò)不了,。”今年40歲的張海蘭來(lái)自我市堯都區(qū)縣底鎮(zhèn),,談到馬上就要進(jìn)行的《家政服務(wù)工程崗位培訓(xùn)》合格測(cè)試,,她正在努力學(xué)習(xí),希望可以順利通過(guò)考試,。張海蘭興致勃勃地告訴記者,,最近學(xué)習(xí)的新內(nèi)容,完全和想象的不一樣,。以前印象里的家政公司就是一間門(mén)面,、一張桌子、兩把椅子,,報(bào)名就能上崗,,而現(xiàn)在這些都進(jìn)行了系統(tǒng)的分類(lèi),培訓(xùn)合格了才能上崗,。比如在學(xué)烹飪的時(shí)候,,我就深有體會(huì),雖然自己是個(gè)家庭主婦,,但是接觸這么專(zhuān)業(yè)的知識(shí)還是頭一次……
“另眼”看家政
左海霞說(shuō),,為了確保家政人員技術(shù)過(guò)硬,公司都會(huì)對(duì)他們進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn),,嚴(yán)格把關(guān),。
“每期課時(shí)為7-10天,我們都會(huì)聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的講師為學(xué)員進(jìn)行指導(dǎo),。在每次頒發(fā)合格證之前,,還要進(jìn)行考試,,合格后才會(huì)發(fā)放初級(jí)證書(shū)?!弊蠛O冀榻B道,,對(duì)于星級(jí)職稱(chēng)的評(píng)定,主要是按照月嫂的經(jīng)驗(yàn)和悟性,,結(jié)合雇主的意見(jiàn)評(píng)級(jí);有一定職稱(chēng)的還可有出境工作的機(jī)會(huì),。
來(lái)自堯都區(qū)魏村鎮(zhèn)的樊王珍今年58歲了,她就曾參加過(guò)此類(lèi)培訓(xùn),。“之前兒女們都很反對(duì)我做家政這一行,,怕我身體受不了,,但現(xiàn)在看來(lái),我不但身體沒(méi)有累垮,,反而認(rèn)識(shí)了很多新朋友,,兒女們對(duì)家政的看法也發(fā)生了變化。現(xiàn)在的家政行業(yè)有著很系統(tǒng)的管理和專(zhuān)業(yè)化的技術(shù)指導(dǎo),?!狈跽湔f(shuō)。
當(dāng)贏得了雇主的信任,、尊重和挽留后,,保姆”樊王珍切身感受到了標(biāo)準(zhǔn)化和專(zhuān)業(yè)化帶給家政業(yè)的變化,專(zhuān)業(yè)化的結(jié)果不僅贏得了雇主的信任和尊重,,更重要的是因?yàn)檫@份工作我有了更多的朋友,。”
嚴(yán)把“上崗”關(guān)
2月23日,,記者從市商務(wù)局了解到,,為進(jìn)一步發(fā)揮家政服務(wù)培訓(xùn)作用,加強(qiáng)家政服務(wù)培訓(xùn)管理工作,,由市商務(wù)局聯(lián)合市財(cái)政局,、市總工會(huì)審核推薦,并由山西省商務(wù)廳確認(rèn),,最終確定臨汾市財(cái)政學(xué)校,、臨汾市新起點(diǎn)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校、臨汾市帥管家家政服務(wù)公司,、臨汾市華夏中青家政服務(wù)公司4家單位為臨汾市“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)機(jī)構(gòu),。
同時(shí),結(jié)合臨汾市家政服務(wù)行業(yè)中家政服務(wù)不規(guī)范,、從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,,無(wú)證黑家政充斥市場(chǎng),,不少家庭的家政服務(wù)需要難以得到滿(mǎn)足的現(xiàn)狀,市商務(wù)局制定了家政培訓(xùn)方案,,明確家政培訓(xùn)工作目標(biāo),、培訓(xùn)規(guī)模和工作重點(diǎn);組織制定了《臨汾市家政服務(wù)培訓(xùn)規(guī)程》,并下發(fā)各培訓(xùn)機(jī)構(gòu),,就培訓(xùn)機(jī)構(gòu),、實(shí)施進(jìn)度、就業(yè)保障,、跟蹤管理以及驗(yàn)收考核等做出具體安排,。
據(jù)市商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,開(kāi)展家政技能培訓(xùn)能有效針對(duì)家政從業(yè)人員的上述特點(diǎn)對(duì)其進(jìn)行家政技能培訓(xùn),,從而提升家政服務(wù)質(zhì)量和水準(zhǔn),。首先,豐富培訓(xùn)內(nèi)容,,從家政服務(wù)的職業(yè)道德,、禮儀習(xí)俗、家庭清潔,、烹飪,、花卉、寵物養(yǎng)護(hù),、老幼家庭護(hù)理等知識(shí)和技能入手,,根據(jù)市場(chǎng)需求劃分為一般家政服務(wù)、育嬰師,、養(yǎng)老護(hù)理等專(zhuān)業(yè),。其次,力求家政服務(wù)培訓(xùn)的課時(shí)要涵蓋服務(wù)的所有內(nèi)容,,讓從業(yè)者有更多的選擇余地,。最后,培訓(xùn)結(jié)束后,,利用家政培訓(xùn)企業(yè)的自身優(yōu)勢(shì),,促進(jìn)培訓(xùn)人員盡快就業(yè)。此外,,發(fā)揮政府部門(mén)引導(dǎo)作用,,引導(dǎo)待業(yè)失業(yè)人員合理向家政服務(wù)行業(yè)流動(dòng),促進(jìn)家政 行業(yè)壯大發(fā)展,。在嚴(yán)格按上級(jí)部門(mén)要求的同時(shí),,認(rèn)真做好家政服務(wù)培訓(xùn)工程的各項(xiàng)工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量,,提升臨汾市整體家政服務(wù)質(zhì)量,,為臨汾市家政服務(wù)行業(yè)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ),。
據(jù)了解,截至目前,,共培訓(xùn)各類(lèi)家政服務(wù)人員1058人,。今年,我市商務(wù)部門(mén)還將利用電視,、報(bào)紙,、網(wǎng)絡(luò)等媒體進(jìn)行大力宣傳,營(yíng)造輿論氛圍,,動(dòng)員下崗失業(yè)人員,、農(nóng)民工從事家政服務(wù),促進(jìn)失業(yè)人員轉(zhuǎn)變思想,、轉(zhuǎn)變觀念,,帶動(dòng)社會(huì)對(duì)家政行業(yè)的認(rèn)可。
同時(shí),,我市還將繼續(xù)加大培訓(xùn)工作力度,通過(guò)科學(xué)管理與服務(wù),,積極組織家政培訓(xùn)機(jī)構(gòu),,完善教學(xué)內(nèi)容,努力提高培訓(xùn)質(zhì)量,,豐富培訓(xùn)形式,,注重實(shí)際操作技能的掌握和提高,為我市家政服務(wù)行業(yè)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ),。
(記者 成華 亢亞莉)
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